Error reCaptcha, Demúestranos que no eres un robot  

 
María
 María
Estimable Member

Hola, tengo un problema con un módulo reCaptcha instalado, cuando un nuevo cliente intenta registrarse y pulsa en el botón "No soy un robot" aparece un error en la parte superior que dice "Demuéstranos que no eres un robot" no permitiendo el proceso de registro/compra.
Gracias.

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Respondido : 23/08/2016 2:30 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Tendrías que indicarnos el proceso que has seguido para instalar Recaptcha en tu PrestaShop, ya que esto no es algo que venga incluido en PrestaShop por defecto.

Es posible que el problema esté en una mala configuración del módulo utilizado.

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Respondido : 23/08/2016 5:37 pm

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María
 María
Estimable Member

Hola Pablo, te adjunto captura de pantalla de la configuración del módulo
Gracias

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Respondido : 23/08/2016 7:43 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Por lo que veo es un módulo externo, podrías probar desinstalarlo e instalarlo nuevamente, si sigues con problemas consulta a los desarrolladores o evalua usar otro módulo que no te de este problema.

Saludos.

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Respondido : 23/08/2016 10:42 pm

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