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Error reCaptcha, Demúestranos que no eres un robot

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Estimable Member
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Hola, tengo un problema con un módulo reCaptcha instalado, cuando un nuevo cliente intenta registrarse y pulsa en el botón "No soy un robot" aparece un error en la parte superior que dice "Demuéstranos que no eres un robot" no permitiendo el proceso de registro/compra.
Gracias.

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Respondido : 23/08/2016 1:30 pm
Pablo Velasco
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Illustrious Member
 

Hola,

Tendrías que indicarnos el proceso que has seguido para instalar Recaptcha en tu PrestaShop, ya que esto no es algo que venga incluido en PrestaShop por defecto.

Es posible que el problema esté en una mala configuración del módulo utilizado.


 
Respondido : 23/08/2016 4:37 pm
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Estimable Member
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Hola Pablo, te adjunto captura de pantalla de la configuración del módulo
Gracias


 
Respondido : 23/08/2016 6:43 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Por lo que veo es un módulo externo, podrías probar desinstalarlo e instalarlo nuevamente, si sigues con problemas consulta a los desarrolladores o evalua usar otro módulo que no te de este problema.

Saludos.


 
Respondido : 23/08/2016 9:42 pm