etiquetas vacías en prestashop

Hola

Puedes enviarnos una url exacta de algún producto en donde aparece lo que muestras en tu captura de pantalla?

Saludos.

http://calbinatur.com/3-biobi a la izquierda abajo

solo aparece en secciones, no en productos

Hola,

Es posible que la cantidad de etiquetas no sea suficiente para mostrarlo en los campos. Has probado a disminuirlo en 8 por ejemplo?

con 8 da el mismo problema (adjunto imagen)

he leído en alguna parte que hay que limpiar algo desde mysql pero no he logrado ver donde exactamente

Hola Ricardo.

Supongo que te refieres a esta entrada del foro de prestashop -> https://www.prestashop.com/forums/topic/462684-solucionado-bloque-de-etiquetas-problema-de-visualizaci%C3%B3n/

Según comentan tienes que acceder a tu BD y eliminar las etiquetas borradas de la tabla ps_tag_count .
.- Puedes acceder a tu BD desde tu cuenta de cPanel -> Bases de datos -> phpMyAdmin

.- Busca la tabla ps_tag_count y la editas.

.- Busca las etiquetas que eliminaste y las eliminas de la tabla.

Nota: Antes de realizar cualquier modificación exporta la BD primero para tener una copia.

Un saludo

la única que contiene la palabra TAG es la que ves en la foto, en caso de ser esta... me puedes explicar a que te refieres con editar?

los elimino?

Hola

No busques en la columna izquierda ya que aquí no aparecen todas las tablas, en la parte derecha de PHPMyadmin, selecciona la base de datos y luego inspecciona las tablas pero en la página 2 ya que hay más tablas que no ves.

Saludos.

lo he encontrado, ahora 2 dudas

1. cual de las 2 es?
ps47f_tag o ps47f_tag_count

2. que he de hacer eliminar? vaciar?

perdona que sea tan pesado pero de phpadmin ni idea

te adjunto imagen de donde he llegado

alguna idea de cómo se limpia la base de datos?

Hola,

Tendrias que ingresar a la tabla ps_tag_count y eliminar los registros de los productos que ya eliminaste.

Solucionado

GRACIAS !!!