Avisos
Vaciar todo
Hola
Necesito ayuda, tengo problemas con un modulo, los desarrolladores ya no me prestan soporte tecnico
El modulo es un modulo de Marketplaces para que puedan poner productos en mi web, pero al cambiar de plantilla se a desajustado un poco, por ejemplo al añadir un producto y darle añadir producto se que da la pantalla en blanco, el producto se añade, pero es confuso para los vendedores, y asi con otras funciones
Necesito alguna sugerencia para poderlo solucionar
Me gustaria que si quieren se abran una cuenta en mi web y despues solicitar ser vendedor en el link que esta debajo de las opciones de la cuenta de cliente, asi podeis ver mejor lo que comento y me podreis ayudar mejor
Espero que me puedan ayudar
Un saludo y gracias
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Respondido : 25/06/2015 12:51 pm
Hola,
Tendrías que indicarnos el módulo exacto que estás usando: nombre y enlace a la página del módulo. Es necesario saber el módulo del que estamos hablando.
Ten en cuenta que si se trata de un módulo comercial (de pago), no te podemos prestar soporte, ya que no lo podríamos probar y el soporte correspondería a los desarrolladores del módulo.
Respondido : 25/06/2015 3:35 pm
Hola Pablo
El nombre del modulo es Marketplaces y en cuanto al enlace no se muy bien a cual te refieres
A ver funcionar funciona solo que se ha desajustado un poco y fallan cosas
Y si es un modulo comercial, pero ya no tengo soporte a no ser que lo vuelva a contrtar por un pasturrial que piden, asi que por eso os pido ayuda, no digo que me presteis soporte si no que me aconsejeis o digais un poco por donde puedo ir para intentar arreglarlo
Por eso os decia que si os podiais registrar y asi lo veiais veiais mejor
Pero bueno entiendo que esa no es vuestra tarea, solo era eso
Saludos
Respondido : 25/06/2015 4:46 pm
Hola,
Tal y como le hemos indicado, desde Webempresa no tratamos extensiones ni plugins de pago. Sobre el caso que nos comentas, es un componente comercial de pago por lo que no encontrarás información en nuestro blog ni tampoco podemos compartirte.
Al tratarse de una herramienta de pago, no podemos probarla y darle las indicaciones oportunas para realizar los cambios que quieres realizar. En este caso, tendrás que contactar con el autor de la extensión y solicitarle información.
Saludos
Respondido : 25/06/2015 5:22 pm
Gracias de todas formas.
No es ponerme en contacto, es pagar y me lo arreglan, asi de simple.
Un saludo.
Respondido : 25/06/2015 5:38 pm
