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fatal error al acceder a modulos  

 
Jesus M
 Jesus M
Usuario experto

Buenas tardes; soy nuevo por estas lindes así que me disculpo de antemano...; desde hace días al intentar entrar en módulos aparece:

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home2/regalopr/public_html/modules/autoupgrade/upgrade/install-4.9.0.php:
Call to private method Autoupgrade::registerHookAndSetToTop() from context ''

Al parecer la opción que me dan es restaurar web con superbackup; no sé si habrá otra opción pero en ese caso ¿como puedo hacer para recuperar los productos añadidos desde la fecha de la restauración? (tengo hecha copia de seguridad completa en mi ordenador)

Gracias de antemano

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Respondido : 12/12/2020 3:50 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús.

Al parecer el problema está con el módulo autoupgrade

 

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta de tu instalación Modules y renombra la carpeta " autoupgrade por ejemplo autoupgrade_old

 

Revisa si después de eso puedes acceder a Módulos desee la administración de prestashop.

 

Un saludo

 

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 10 meses por Pepe
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Respondido : 12/12/2020 4:02 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jesus M
 Jesus M
Usuario experto

Hola Pepe; gracias por la respuesta...; antes de meter mano y pifiarla aún más te importaría aclararme un poco más lo de "renombrar la carpeta"?

Gracias y de nuevo disculpa la brasa

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Respondido : 12/12/2020 4:41 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús, 

El proceso de renombre la carpeta es el siguiente:

.-Posiciona el cursor del mouse sobre la carpeta autoupgrade.

.- Da click en Rename.

.- Ingresa el nuevo nombre de la carpeta Autoupgrade_old, por ejemplo.

.- Click en Rename File.

Observa las siguientes capturas.

Captura de Pantalla 2020 12 12 a la(s) 10.47.59

 

Captura de Pantalla 2020 12 12 a la(s) 10.48.41
Esta publicación ha sido modificada el hace 10 meses 2 veces por Bulmaro
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Respondido : 12/12/2020 4:52 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jesus M
 Jesus M
Usuario experto

Pues parece que ha funcionado! Lo dejo con el nuevo nombre o hay que hacer algo mas?

Muchísimas gracias por vuestra ayuda

 

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Respondido : 12/12/2020 5:10 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús,

Puedes dejarlo así, no hay ningún problema.

Saludos 😉

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Respondido : 12/12/2020 6:10 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Maria Carmen
 Maria Carmen
Usuario activo

@pepesoler Buenas tardes, al intentar acceder al menu de modulos y servicios me aparece el siguiente problema: Fatal error: Cannot redeclare sendRequest() (previously declared in /home/tarotcar/public_html/modules/emarketing/upgrade/Upgrade-2.2.0.php:51) in /home/tarotcar/public_html/modules/emarketing/upgrade/Upgrade-2.2.1.php on line 45
[PrestaShop] Fatal error in module file :/home/tarotcar/public_html/modules/emarketing/upgrade/Upgrade-2.2.1.php:
Cannot redeclare sendRequest() (previously declared in /home/tarotcar/public_html/modules/emarketing/upgrade/Upgrade-2.2.0.php:51)

Que debo hacer para solucionarlo?

Gracias.

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Respondido : 22/12/2020 4:38 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Para poder ver tu caso a detalle, crea un nuevo tema para que podamos darle el seguimiento que necesitas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 22/12/2020 4:44 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Maria Carmen
 Maria Carmen
Usuario activo

Ya lo he solucionado.

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Respondido : 22/12/2020 4:49 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria,

Estupendo, recuerda que para verificar algo referente a tu instalación debes crear un tema nuevo y si tienes algún tema similar puedes citarlo en tu consulta agregando el link para que podamos ver a detalle tanto tu error como el tema que viste previamente.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 22/12/2020 4:51 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress