[Resuelto] Gestor Tareas Cron  

 
Manuel
 Manuel
Usuario activo

Hola,

Cuando intento configurar el módulo Gestor de Tareas Cron, se abre el módulo-aunque tarda bastante- y en la parte superior me indica el siguiente mensaje-en rosa-:

¡Error!

  • An error occurred while trying to contact PrestaShop's cron tasks webservice.
  • An error occurred while trying to contact PrestaShop's cron tasks webservice.

¿Está funcionando correctamente o hay algún parámetro que tengo que modificar?

Muchas gracias

Respondido : 28/01/2020 7:50 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Qué versión de PrestaShop tienes?, envíanos una captura de pantalla completa para ver detalles adicionales.

Saludos.

Respondido : 28/01/2020 7:57 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Manuel
 Manuel
Usuario activo

@jmarreros

La versión es la 1.7.6.3

Perdona, como te mando la captura?

Respondido : 28/01/2020 8:55 pm
Manuel
 Manuel
Usuario activo
image
Respondido : 28/01/2020 8:56 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@manuelperezayllongmail-com

Hola Manuel, 

Revisando el estado de tu hosting me he encontrado con un error, el cual es el siguiente:

(...) already has more than 'max_user_connections' active connections in (...)

El cual básicamente indica que has rebasado el límite de conexiones a la base de datos, te sugiero que lo revises mediante tickets con soporte técnico pues podría estar relacionado con que no se ejecuten los cron jobs en tu Prestashop, aunque podrías tambien probar con alguno configurándolo desde el cPanel o probar el servicio de terceros como este -> ycro aunque como ya te he indicado primero que se revise el caso de conexiones máximas permitidas a la base de datos.

Saludos 😉

Esta publicación ha sido modificada el hace 10 meses por Bulmaro
Respondido : 29/01/2020 2:22 am
Manuel
 Manuel
Usuario activo

@bulmaro-webempresa

OK. Muchas gracias

Respondido : 04/02/2020 10:56 am

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