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[Resuelto] Gsitemap 504 Gateway Time-out  

 
Albert
 Albert
Nuevo usuario

El modulo para generar el sitemap me da el siguiente error:

504 Gateway Time-out

he ampliado el tiempo de ejecucion a 900 pero salta el error igualmente

Versión de PrestaShop 1.6.1.7

Información del servidor
Información del servidor Linux #1 SMP Mon Jun 29 09:05:02 EDT 2020 x86_64
Versión del servidor web Apache
Versión de PHP 5.6.40
Límite de memoria 1024M
Tiempo Máximo de ejecución 900

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Respondido : 31/03/2021 9:54 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Albert,

Verificando en el asistente virtual stephan veo que obtienes errores 500 por cada proceso que realizas de creación del sitemap posiblemente este relacionado con el modulo que utilizas para crearlo ya que según veo se encuentra aquí el error:

/modules/gsitemap/gsitemap.php 

Es posible que debas consultarlos con los desarrolladores del modulo para que te indiquen una solución o si es un módulo gratis indicanos cual estas utilizando para poder darle un vistazo.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 31/03/2021 10:13 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Albert
 Albert
Nuevo usuario

@argenis

El modulo es el que viene por defecto

Optimización motores de búsqueda (SEO)
Google Sitemap v3.2.2 - por PrestaShop

Genere su fichero de Google Sitemap

Respondido : 31/03/2021 11:21 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Albert, 

Incrementa los valores de todas las variables de PHP, desde max_execution_time hasta max_input_vars. Si el problema persiste prueba desactivando otros módulos y comprobando si así funciona. 

¿Tienes muchos productos en tu tienda? ¿Más de 2500? De ser así hay una soiución acá -> https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/16991 Pero al parecer solo aplica para el módulo de la versión 1.7 de Prestashop.

Saludos

Respondido : 31/03/2021 11:50 pm

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Albert
 Albert
Nuevo usuario

@bulmaro-webempresa

he modificado el php al maximo que me deja

 max_execution_time900
 max_input_time900
 memory_limit1024
 upload_max_filesize512
 post_max_size512
 suhosin.request.max_vars20000
 suhosin.post.max_vars20000
 max_input_vars20000
 date.timezone

 

Tengo 657 productos y continua el error

 

 

Respondido : 01/04/2021 12:20 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Albert, 

¿Ya probaste desactivando otros módulos? Prueba también eliminando o vaciando la caché de tu Prestashop, igualmente en la configuración del módulo de GSitemaps desactiva la comprobación de archivos de imagen en el servidor.

Si el problema persiste entonces activa el modo debug, para ativarlo accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de Archivos -> dirígete al archivo Contenido solo visible a usuarios registrados, da click derecho sobre este y luego click en editar. Modifica la línea:

define(‘_PS_MODE_DEV_’, false);

Por:

define(‘_PS_MODE_DEV_’, true);

Luego de esto guarda cambios, reintenta reproducir el error y compártenos una captura de pantalla del resultado

Saludos

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses 3 veces por Bulmaro
Respondido : 01/04/2021 12:28 am

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Albert
 Albert
Nuevo usuario
Respondido por: @bulmaro-webempresa

desactiva la comprobación de archivos de imagen en el servidor.

Al final desactivando la comprobación de archivos ha funcionado.

Muchas gracias

Respondido : 01/04/2021 10:11 am