Avisos
Vaciar todo
Buenos días,
Queremos habilitar desde el backOffice en Modulos la opción de pago contra reembolso sin comisión para nuestros clientes. En módulos ya estaba instalado, y lo hemos activado. Es este:
Luego he realizado una compra con esta opción y sale perfectamente la opción de pago contra reembolso, ver captura:
Luego al confirmar mi compra, me sale este mensaje de error, ver captura:
¿qué tendría que revisar para que este todo correcto? Ustedes pueden ayudarme a detectar este error.
Saludos
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Respondido : 12/04/2016 11:35 am
Hola Alexandra.
Esto solía ocurrir en las primeras versiones de prestashp 1.6 y que se soluciono en las revisiones posteriores.
Tienes actualizado prestashop a la ultima version estable 1.6.1.4, si no es asi actualiza y revisa si se soluciona.
Otra opción que fue la que aportaron desde prestashop mientras se solucionaba el problema era desactivar las las imagenes en la configuración del ' PDF '
Puedes revisarlo en este enlace: TCPDF ERROR
Un saludo
Respondido : 12/04/2016 1:30 pm
Hola y que tendría que hacer para actualizar la versión gracias?
Respondido : 12/04/2016 7:03 pm
Hola
Revisa el siguiente artículo que explica la actualización de PrestaShop
https://www.webempresa.com/blog/actualizar-prestashop-1-6-x-a-la-version-estable-disponible.html
Saludos.
Respondido : 12/04/2016 8:32 pm
