Modulo supercheckout no funciona en prestashop 1.7.4.2  

 
Juan Enrique
 Juan Enrique
Reputable Member

hola, comentarle que tengo comprado un modulo con el nombre supercheckout cuyo objetvo es reducir los 5 pasos por defecto que trae prestashop a una sola pagina, mi periodo de soporte con este modulo ha finalizado por ello recurro a su ayuda a poder solucionarlo el incoveniente ya que se trata que a pesar de tenerlo activado ya se lo muestro a continuacion

tambien llevo usando la ultima version del modulo que es la 5.0.2

aqui estan los hook

actualmente estoy con prestashop 1.7.4.2

finalmente a pesar de tener todo esto si ingresan a la tienda e intentar realizar un pedido podran verificar que sigue apareciendo los pasos que trae por defecto prestashop, de que manera puedo solucionarlo?????????.

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Respondido : 30/07/2018 3:00 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Has probado desinstalando e instalando el módulo nuevamente, podrías verificar instalando el módulo en un sitio web diferente y ver si te sucede lo mismo, esto para descartar si es problema sólo con el módulo o si esta relacionado con tu sitio (en conflicto con algún otro módulo)

Saludos.

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Respondido : 30/07/2018 7:08 pm

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Juan Enrique
 Juan Enrique
Reputable Member

Ya lo reinstale nuevamente y el problema persiste lo de probar en otra web psss no tengo otra web ya que solo manejo una sola web.

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Respondido : 30/07/2018 7:11 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tendrías que probar desactivando módulos y ver si alguno te causa el problema.
Sin embargo mejor dejar tu sitio en mantenimiento no vaya a ser que entren compras cuando estas realizando pruebas, si algo va mal puedes restaurar tu sitio por lo que sería bueno que hagas una copia de seguridad.

También tienes copias del sistema que puedes usar

Lo otro es que, si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting, instales un PrestaShop 1.7 desde cero y pruebes el módulo

Saludos.

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Respondido : 30/07/2018 7:49 pm

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