No aparece el chat zendesk  

 
Carlos
 Carlos
Reputable Member

Buenos días;

He instalado el módulo del chat zendesk pero no aparece visible en la web, pero el código si aparece, ¿me podeis ayudar?

https://www.puertasinterior.es/

Citar
Respondido : 19/05/2020 9:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Creaste la cuenta en Zendesk ?

Una vez instalado tienes que unir tu cuenta de Zendesk en el módulo, tienes que crear la Api y añadirla en el módulo.

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

 

Puedes crear la Api desde el administrador de Zendesk

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

 

Una vez añadidos los datos en al parte inferior aparece el Chat:

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

 

Puedes descargar el Modulo oficial desde este enlace:

-> https://addons.prestashop.com/es/servicio-posventa/23617-official-zendesk.html

 

Un saludo

 

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 19/05/2020 1:13 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Carlos
 Carlos
Reputable Member

Link a post de foro, solo visible a usuarios registrados

Buenos días Pepe:

Muchas gracias por tu ayuda, solucionado, tenia otro módulo instalado y creo que sería uno de los problemas.

ResponderCitar
Respondido : 20/05/2020 9:45 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Genial!!! me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas ya sabes que nos encontrarás por aquí.

 

Cerramos el tema.

Un saludo

 

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 20/05/2020 9:59 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Por favor Iniciar Sesión o Registro