Avisos
Vaciar todo
Buenos días;
He instalado el módulo del chat zendesk pero no aparece visible en la web, pero el código si aparece, ¿me podeis ayudar?
Respondido : 19/05/2020 9:42 am
Hola Carlos.
Creaste la cuenta en Zendesk ?
Una vez instalado tienes que unir tu cuenta de Zendesk en el módulo, tienes que crear la Api y añadirla en el módulo.
Puedes crear la Api desde el administrador de Zendesk
Una vez añadidos los datos en al parte inferior aparece el Chat:
Puedes descargar el Modulo oficial desde este enlace:
-> https://addons.prestashop.com/es/servicio-posventa/23617-official-zendesk.html
Un saludo
Respondido : 19/05/2020 1:13 pm
Buenos días Pepe:
Muchas gracias por tu ayuda, solucionado, tenia otro módulo instalado y creo que sería uno de los problemas.
Respondido : 20/05/2020 9:45 am
Hola Carlos.
Genial!!! me alegra que lo solucionaras.
Cualquier consulta que tengas ya sabes que nos encontrarás por aquí.
Cerramos el tema.
Un saludo
Respondido : 20/05/2020 9:59 am
