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No aparece la imagen de seguridad.

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Al intentar registrar un cliente, no aparece la imagen del recaptcha, por lo que es imposible realizar dicho registro.
He intentado de desinstalar y volver a instalar dicho modulo pero sigue igual.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 19/07/2015 10:38 am
Johnny Heredia Montiel
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Hola,

Puedes enviarnos una captura del modulo de recaptcha?.

Haz probado en cambiar las claves publica y privada?


 
Respondido : 19/07/2015 5:08 pm
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En la imagen error2 está la captura de lo que aparece en el modulo recapcha.
Como modifico las claves?

Francisco


 
Respondido : 19/07/2015 5:16 pm
Johnny Heredia Montiel
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Illustrious Member Moderator
 

Hola,

No se adjunto la captura, solo puedes adjuntar ficheros .jpg


 
Respondido : 19/07/2015 5:42 pm
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adjunto archivo
Francisco


 
Respondido : 19/07/2015 5:52 pm
Johnny Heredia Montiel
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Hola,

En este momento ha dejado de cargar tu web, quizás estas realizando cambios.


 
Respondido : 19/07/2015 6:58 pm
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Perdon, ya está activada


 
Respondido : 19/07/2015 7:08 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Francisco,

Revisa este hilo del Foro por si te es de utilidad:

- https://www.webempresa.com/foro/44-M%C3%B3dulos-PrestaShop/141719-Recaptcha-no-funciona-%28-tampoco-con-la-plantilla-default%29.html#206544

Saludos


 
Respondido : 19/07/2015 7:28 pm
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He probado de todo:
He puesto el modulo SlideCaptcha
He puesto el modulo Ei Captcha
He puesto todas las modificaciones que he leido.

Pero aun asi no logro que funcionen las imagenes de seguridad y sale un error
ERROR: Invalid domain for site key

Francisco


 
Respondido : 20/07/2015 8:36 am
Julen
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Hola,

Personalmente creo que tendríamos que volver a probar a usar el módulo de recaptcha que te viene por defecto.

Este error puede estar provocado porque las claves que has introducido no están generadas para tu dominio desde www.google.com/recaptcha/admin debes poner las claves generadas para tu dominio desde Google.

Comprueba que las claves sean las correctas para tu dominio.

Saludos


 
Respondido : 20/07/2015 9:27 am
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Gracias,
Ahora ya me desaparece el error, pero no sale la imagen de seguridad.
He puesto los códigos que me daba google.
Me da la impresión de que se ha de modificar algunos archivos?

Pega Este fragmento los antes de la Etiqueta de Cierre en la plantilla HTML:

Pega Este fragmento al del final de Elemento Donde Quieras Que aparezca el widget de de reCAPTCHA:


 
Respondido : 20/07/2015 10:20 am
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Adjunto imagen jpg de google por si he cometido algún error
gracias
Francisco


 
Respondido : 20/07/2015 10:48 am
Lorena
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Hola Francisco,

No veo muy bien la captura de las claves, pero me da la sensación de que estás poniendo las claves al revés. Prueba a cambiar el orden en la configuración del módulo de captcha, y en Private key pon la que tienes ahora en Public key y viceversa y prueba nuevamente.

Quedaría:

en Private key el código que acaba en 9V2m y en Public key el que acaba en -XNa

Un saludo.

En principio el módulo ya pone el código necesario en tu web.


 
Respondido : 20/07/2015 1:03 pm
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Lo he modificado como decís y sigue igual
Adjunto imagen


 
Respondido : 20/07/2015 1:18 pm
Lorena
Respuestas: 1698
Noble Member Moderator
 

Hola Francisco,

Por lo que veo en el código fuente, parece ser que esa es la configuración correcta. ¿Has limpiado la caché de tu web y vuelto a comprobar?

Para limpiar la caché ve en la administración de tu web a Parámetros Avanzados -> Rendimiento y pulsa en el botón de arriba a la derecha de Limpiar caché.

Un saludo.


 
Respondido : 20/07/2015 1:57 pm
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