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No funciona añadir al carrito  

 
Jose Juan
 Jose Juan
Usuario experto

Buenas, el botón de añadir al carrito que sale en la portada de la web no funciona para poder añadirlo tengo que entrar dentro del producto.

 

¿Por que puede ser?

carrtio

Gracias.

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Respondido : 21/06/2022 11:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan Jose.

Revisa que los productos que no puedas añadir al carro tengan Stock y en la ficha del producto comprueba que no tengas seleccionada la opción de denegar pedidos:

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.06.21 13 27 25

Si sigues con el problema, por favor crear un usuario Clientes, no administrador, para que podamos revisarlo.

 

Un saludo

 

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Respondido : 21/06/2022 12:28 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jose Juan
 Jose Juan
Usuario experto

@pepesoler Te cree una cuenta porque es raro.

 

 usuario: wepempresa@q.com

pass: 15973

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Respondido : 21/06/2022 12:31 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan Jose.

Veo que tienes algunos errores en la plantilla con el boton:

Captura de Pantalla 2022 06 21 a las 13.58.55

Comprueba primero si tienes actualizaciones de la plantilla.

Si no hay actualizaciones de la plantilla tienes que consultarlo con el soporte de la plantilla ya que es de pago y no podemos revisarlo.

 

Un saludo

 

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Respondido : 21/06/2022 1:02 pm
Jose Juan me gusta