problema al entrar a addons desde el apartado modulos de prestashop  

 
Francisco
 Francisco
Usuario activo

Hola buenos dias. El problema es el siguiente, he descargado un modulo de limpieza llamado Redundant Image Cleaner. El caso es que como es de la tienda addons simplemente debería entrar en el apartado de modulos acceder a mi cuenta addons y añadir el modulo, pero cuando intento entrar desde modulos a mi tienda addons siempre sale este mensaje:
"PrestaShop no pudo iniciar sesión en Addons. Por favor verifica tus datos de acceso y tu conexión de Internet"
Por otro lado si entro desde la web de prestashop addons con la contraseña y todo va perfectamente. Como lo soluciono?

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Respondido : 26/10/2018 1:41 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Francisco.

El problema es de identificación alguno de los datos no están bien, también es posible que sea problema de addoms, están teniendo muchos problemas con los servidores y muchas veces están caídos.

Un saludo

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Respondido : 26/10/2018 2:03 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Francisco
 Francisco
Usuario activo

Y si descargo el modulo y quiero meterlo manual como puedo hacerlo.?

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Respondido : 26/10/2018 2:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hoal Francisco.

Desde módulos puedes instalarlo pulsando en el boton superior " añadir nuevo modulo "

Seleccionas el archivo descargado y pulsas en " subir este modulo "

Un saludo

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Respondido : 26/10/2018 2:36 pm

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