Problema con módulo alertas por email  

 
Eduardo
 Eduardo
Usuario eminente

Hola, he intentado configurar el módulo de Alertas por Email para que cuando no haya un producto disponible, el cliente deje su dirección email y automáticamente se envíe un correo a esta persona cuando vuelva a haber stock disponible del producto en cuestión.
Una vez configurado el módulo, he comprobado que si aparecía en los productos sin stock y al hacer una prueba con un determinado producto que estaba sin stock, introducir la dirección de email en el frontoficce, poner desde la ficha del producto 100 productos en stock para comprobar si envía el correo pero no se recibe nada en la dirección introducida... :huh: :huh:
¿alguna ayuda?

Un saludo.

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Respondido : 19/02/2015 12:53 pm
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola Eduardo,

¿El resto de correos de la web se envían correctamente, como los avisos de nuevos pedidos, nuevos clientes, etc?

Revisa la configuración de:

- Parámetros avanzados -> Correo electrónico debes tener Usar la función mail() de PHP. Recomendado en la mayoría de los casos.

Así mismo realiza pruebas enviando correos de prueba tanto a una cuenta tuya del dominio como otra tipo gmail o hotmail (y la que has usado en el frontoffice)

Comprueba que no haya llegado a la carpeta de SPAM o correo no deseado, que a veces pasa.

Un saludo.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 19/02/2015 1:39 pm

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Eduardo
 Eduardo
Usuario eminente

Gracias por tu respuesta, al parecer me estaba dando problemas la configuración smtp, lo he puesto en usar la funcion mail de php y arreglado...

Muchas gracias de nuevo!!

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Respondido : 19/02/2015 3:10 pm

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