Avisos
Vaciar todo

problemas con actualizacion de modulos y agregar modulos. no funcionan  

 
oscar mauricio
 oscar mauricio
Nuevo usuario

hola tengo problemas para actualizar 24 modulos restante y no se dejan actualizar por nada ya he limpiado cache de navegadores he intentado por todos los navegadores y no me quiere funcionar la ctualizacion de hecho ensaye con click en agregar modulo y no responde.
cuando clickeo a actualizar todo el servidor respon de que fue exitozo pero realmente no actualiza.

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Respondido : 10/03/2017 12:45 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Has realizado actualizando los módulos de forma individual en la lista?

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Respondido : 10/03/2017 1:49 am

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oscar mauricio
 oscar mauricio
Nuevo usuario

si johnny y nada que me funciona

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Respondido : 10/03/2017 3:17 am
oscar mauricio
 oscar mauricio
Nuevo usuario

si y no funciono tampoco

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Respondido : 10/03/2017 3:20 am

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Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Seria recomendable que ejecutes Stephan y verifiques los resultados, como por ejemplo que versión de PHP utilizas, la versión de PrestaShop que utilizas y si te arroja errores 500 que puedan influir en la actualización.

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Respondido : 10/03/2017 4:05 am
Fernando
 Fernando
Usuario eminente

Buenos días,
Este tema es algo antiguo, pero estoy teniendo problemas para actualizar algunos módulos y he revisado los permisos de los archivos. He ejecutado Stephan y no me da ningún error. No sé si este problema se corrigió, pero me gustaría saber cómo.
No me funciona ni la opción actualizar todo, ni si voy uno a uno.

Muchas gracias!

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Respondido : 07/03/2018 12:28 pm

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola fernando.

Por favor abre un nuevo hilo con tu usuario y la consulta que quieres realizar, al reabrir una consulta de otro usuario a nosotros nos es imposible realizar las pruebas necesarias en tu cuenta.

necesitamos que nos indiques que versión de PS tienes instalada y si puede ser los modulos que quieres actualizar.

Un saludo

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Respondido : 07/03/2018 1:49 pm