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REDSYS no visible en Front Office  

 
Jose
 Jose
Usuario activo

Buenas tardes,

Tras reinstalar el modulo REDSYS V3.0.0 en mi Prestashop 1.7.2.2 este no aparece como forma de pago disponible en la parte del Front Office.
He confirmado con REDSYS todos los datos, certificados, etc. he borrado caché y reiniciado el modulo, a pesar de lo cual continúa sin estar disponible en el lado cliente.

Alguna idea?

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Respondido : 17/01/2018 3:59 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Julian.

¿ Lo descargaste de la web de Redsys ?.
Descargate la ultima version 3.0.2 -> http://www.redsys.es/ y comprueba si con esa version se muestra.

Revisa las preferencias de pago y que no lo tengas restrinngido para el pais -> http://doc.prestashop.com/display/PS17/Preferencias+de+pago

Un saludo

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Respondido : 17/01/2018 4:51 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Debe ser algo en la configuración del método de pago, asegúrate de tener configurado de manera similar a los que ya se muestran, prueba desactivar los otros módulos de pago.

Si sigues con problemas envíanos algunas capturas de pantalla para ver cómo lo tienes configurado.

Saludos.

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Respondido : 17/01/2018 4:52 pm
Jose
 Jose
Usuario activo

Gracias por vuestra pronta respuesta,

He realizado las comprobaciones que me habéis sugerido y continuo igual, en el backoffice no me da ninguna pista de que puede estar sucediendo.

Con respecto a la versión, hablando con Redsys me recomiendan no actualizar a la nueva versión 3.0.2 de momento.

Adjunto una captura de la configuración de las Preferencias de Pago por si hay algo que se me escapa.

Gracias,

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Respondido : 18/01/2018 3:00 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

De manera general se ve que las configuraciones son correctas.

En webempresa hemos estado trabajando con un módulo adaptado de Redsys para Prestashop, prueba desinstalar el módulo que tienes e instala el que te envio en este enlace y verifica si te sucede lo mismo.

https://href.li/?https://www.webempresa.com/descargas/redsys256/redsys_prestashop_2.8.4_WE.zip

Saludos.

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Respondido : 18/01/2018 4:09 pm
Jose
 Jose
Usuario activo

Bueno, que decir?

Ya está solucionado, muy agradecido por la perseverancia y agilidad en vuestra respuesta.

Gracias Jhon!

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Respondido : 18/01/2018 5:02 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Que bueno que lo solucionaste.

Saludos.

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Respondido : 18/01/2018 5:10 pm