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Registro de ventas en el panel de control

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 Jose
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Hola,

He desactivado el modo de demostración del panel de control de Prestashop y no se me registran las ventas en la gráfica de la parte superior, ni me aparece nada cuando pulso en "Los más vendidos" de "Productos y Ventas".

¿A qué puede deberse?

Muchas gracias. Un saludo.

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Respondido : 25/11/2015 11:49 pm
Johnny Heredia Montiel
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Hola,

Entiendo que te refieres a la administración, puedes enviarnos capturas para poder revisarlo?


 
Respondido : 26/11/2015 1:00 am
 Jose
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Hola Johnny,

Te adjunto imágenes de la incidencia.
Podrá ver que, a pesar de que se han hecho ventas. Éstas no
aparecen reflejadas por ninguna parte.

Un saludo.


 
Respondido : 30/11/2015 10:15 pm
Johnny Heredia Montiel
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Hola,

Vete a módulos y verifica si tienes activo el modulo Panel del tendencias


 
Respondido : 01/12/2015 12:53 am
 Jose
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Hola Johnny,

El modulo Panel del tendencias sí que está activo.


 
Respondido : 01/12/2015 1:05 am
Johnny Heredia Montiel
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Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Puedes adjuntarnos una captura de los pedidos para verificar cuantos se han realizado?


 
Respondido : 01/12/2015 3:49 am
 Jose
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Hola Johnny,

No puedo adjuntar una imagen de los pedidos, ya que aparecen datos personales de mis clientes.
No obstante, puedo decirte que se han realizado ya unos 10 pedidos, algunos de ellos ya han sido borrados.


 
Respondido : 01/12/2015 8:18 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Es posible que los módulos de estadísticas esten deshabilitados

De manera general se recomienda que no se activen ya que esto consume recursos y te hacer crecer la base de datos, lo mejor seria que tengas una herramienta como google analytics que te controle todo esto.

Saludos.


 
Respondido : 01/12/2015 9:26 pm
 Jose
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De acuerdo Jhon.
Gracias.


 
Respondido : 01/12/2015 11:07 pm