se mezclan las categorias prestahop  

 
Gema
 Gema
Estimable Member

Buenos dias

Al crear una categoría, le asocio de la categoria de la que desprende , pero luego se asocia a otras categorias las cuales no quiero que aparezcan.

He borrado esas categorias y las he vuelto a crear y sigue pasando

Adjunto imagen

Un saludo

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 23/06/2017 1:02 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola Gema,

Tendrías que ver el árbol de categorías completo de tu web para analizar si lo que ocurre es normal o no.

Ten en cuenta que si una categoría B tiene una categoría padre A, y creas una categoría C cuya categoría padre sea B, formará parte del árbol A->B->C. No se si este sería tu caso.

Indícanos también la versión de PrestaShop que estás utilizando.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 23/06/2017 1:34 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Gema
 Gema
Estimable Member

Buenos dias Pablo

Me ocurre con varias, pero el problema es que se agregan solas, es decir, creo una categoria donde arranca de otra de raiz y automaticamente se asocian unas subcategorias a la que yo he creado.

Me puedes decir donde están las categorias en FTP para ver si algunas que borre y siguen estando?

Gracias

ResponderCitar
Respondido : 23/06/2017 1:49 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

La información se guarda en la base de datos, es decir no hay un archivo en donde se crean las categorías.
Lo que puedes hacer es poner todas las categorías a un mismo nivel, verificar la navegación, y luego cambiar alguna de ellas a otro nivel y ver si te sucede lo mismo. En resumen corregir todas las categorías al mismo nivel ya que parece que algunos datos en la BD no van del todo bien

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 23/06/2017 7:04 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Por favor Iniciar Sesión o Registro