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Totk.to  

 
Manuel Alvarado
 Manuel Alvarado
Estimable Member
Buenas tardes en nuestro Prestashop ya venía por defecto el chat en línea Towk.to, nosotros lo configuramos con nuestro usuario, pero cuando navegamos en nuestro sitio hondushoping.com, no nos sale el.chat de atención adjuntamos unas capturas.
 20200322 211843
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Respondido : 23/03/2020 3:25 am
Manuel Alvarado
 Manuel Alvarado
Estimable Member

Más captura

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20200322 211900
 
 Screenshot 20200322 211428 Chrome
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años 2 veces por Manuel Alvarado
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Respondido : 23/03/2020 3:27 am

Cursos Gratuitos WordPress

Manuel Alvarado
 Manuel Alvarado
Estimable Member
Respondido por: @manuelantonio_483yahoo-es
Buenas tardes en nuestro Prestashop ya venía por defecto el chat en línea Towk.to, nosotros lo configuramos con nuestro usuario, pero cuando navegamos en nuestro sitio hondushoping.com, no nos sale el.chat de atención adjuntamos unas capturas.
20200322 211843

 

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Respondido : 23/03/2020 3:32 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Manuel.

Instala la última versión del Plugin que tienes adjunto:

Revisa si con ese módulo se soluciona.

 

Un saludo

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Respondido : 23/03/2020 10:59 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Manuel Alvarado
 Manuel Alvarado
Estimable Member

@pepesoler

lo actualizamos pero a un no logramos ver funcionando 

 

 

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Respondido : 23/03/2020 6:07 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba desinstalando completamente el módulo e instalarlo nuevamente.

Entiendo que te vino con tu theme, qué theme estas usando, envíanos la url para ver la documentación desde donde lo descargaste?,

Si es un theme de pago podrías consultar con el soporte del theme

Saludos.

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Respondido : 23/03/2020 7:49 pm

Manuel Alvarado
 Manuel Alvarado
Estimable Member

@jmarreros

Es de pagó el themes, pero desde antier escribí y nunca responden, hondushoping.com nuestra página 

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Respondido : 23/03/2020 9:20 pm
Manuel Alvarado
 Manuel Alvarado
Estimable Member

Problema solucionado 

Gracias a todos 

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Respondido : 23/03/2020 9:24 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@manuelantonio_483yahoo-es

Hola Manuel,

Excelente, me alegra que pudieses solucionarlo 🙂 

Cualquier otra duda o problema que tengas no tardes en consultarlo para poder seguir ayudándote 🙂

Saludos.

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Respondido : 23/03/2020 10:33 pm