Avisos
Vaciar todo
Estimados señores, al desactivar un plugin de repente se ha bloqueado el acceso como administrador y no puedo acceder al escritorio de la web para realizar cambios.
He mandado una carta a soporte y me han respondido esto:
Apreciado cliente,
Vemos que tiene habilitado https para poder ingresar a la administración, posiblemente ha instalado algún plugin que provoque esto. Puede deshabilitarlo ingresando renombrando el directorio plugins de su WordPress.
Vemos que ya tiene una cuenta de foro creada y activa con el username emig@emig.es. Para mas información puede abrir un nuevo hilo y un tecnico lo pueda revisar.
Les adjunto la imagen que me aparece al acceder como admin.
Gracias y saludos
Emigdio
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Respondido : 12/12/2014 9:25 pm
Hola,
Últimamente haz activado algún plugin que provoque el acceso por https?
Mediante el administrador de ficheros de tu cPanel: puedes ingresar a la ruta: /wp-content/plugins y renombrar el directorio del plugin que te este provocando el error, de esta manera se desactivaría y te debería de permitir el acceso a la administración.
Respondido : 13/12/2014 12:32 am
Buenos días,
he renombrado, añadiendo un 1 los dos directorios de plugin que pueden estar afectando; el resultado sigue siendo el mismo: https://juanfranco.es/wp-admin/ (apunta a https y verás que no aparece nada salvo la imagen adjunta en el anterior post).
El plugin en cuestión que quise desactivar es Better WP Security... a partir de esto el desastre.
Por favor, este asunto es urgente...
Gracias,
Saludos
Respondido : 13/12/2014 7:22 am
Hola Emigdio.
Sobre el plugin, deverias revisar este hilo que habla sobre una Vulnerabilidad grave en el plugin Better WP Security.
http://ayudawp.com/vulnerabilidad-grave-en-el-plugin-better-wp-security/
Revisa si en el archivo wp-config.php está activado FORCESSL (true) y cambialo.
Un saludo
Respondido : 13/12/2014 10:35 am
Buenos días Pepe,
efectivamente he encontrado dos FORCESSL (true) (login y admin) que he cambiado por false, y tras realizar la web una actualización de la base de datos, está todo en completo funcionamiento.
He consultado el hilo que mencionas sobre ese plugin, y comprobado que esa vulnerabilidad está superada con la versión actualizada del mismo. Admito que ese plugin no lo instalé yo, sino que ya estaba instalado por defecto en la plantilla. Y lo único que hice fue desactivarlo y esto provocó el "desorden".
Muy agradecido por la celeridad y el acierto 🙂
Saludos,
Emig
Respondido : 13/12/2014 11:01 am
