desconfiguracion de diseño de pag web

@jmarreros

sale que fallo la instalacion

Ok, ya nos comentas si se solucionó entonces reinstalando el theme.

Saludos.

Hola

El error que comentas es como si el theme estuviera incompleto, intenta descargar nuevamente el theme o consulta con el soporte ya que entiendo que es un theme de pago.

Saludos.

me sale este mensaje:

No se ha podido descomprimir el paquete. El tema no tiene la hoja de estilos style.css.

La instalación del tema ha fallado.

Hola

Revisa la documentación de tu theme, es posible que el archivo que estas instentando instalar no sea el instalador del theme.

A veces viene el instalador esta dentro de un archivo comprimido. Consulta con el soporte de tu theme.

Saludos.

debo confesarte algo, he subido varios temas, y es la 1ra vez que me pasa esto. Si subo todo el archivo comprimido me sale error, y si subo solo la parte del tema se daña. esto es lo que tiene las carpeta:

En Themefiles esta porto.zip ese era el que estava al inicio que se dañaba. Esta otro de Pluggins  y si uno esos dos para subirlo ya que debe ser en un mismo archivo sale error:

No se ha podido descomprimir el paquete. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10) : Unable to find End of Central Dir Record signature

Hola

Teóricamente el que tienes que instalar es el archivo porto.zip, el que esta dentro de la carpeta de themes

Luego los archivos que están dentro de plugins tienes que instalarlo desde Plugins > Añadir nuevo.

Saludos.