Solo muestra el menú en la home. Desaparece en el resto de páginas.  

 
Joaco
 Joaco
Usuario experto

Hola.
Vengo de un ticket sin terminar de resolver porque parece que se complica el tema. Resumídamente, el plugin Rocsprocket que se instala automáticamente con el theme Pandora, dejó de funcionar bien. No guardaba los cambios, ni se podía crear nuevos items. No lo borré y lo reinstalé porque tengo 12 items creados, desde sliders hasta las secciones de testimonios o la colocación de los post del blog, y sería un verdadero estropicio que toda esa info desapareciese. Incomprensiblemente ese plugin no da indicios de que deba ser actualizado y cuando consulté la documentación en el web del desarrollador, o sorpresa, mi versión no era la última, ni mucho menos. Habían pasado 5 o 6 versiones y desde el panel nunca avisó de esas actualizaciones.

Desde soporte apuntaron (acertadamente) la posibilidad de desactivar el Yoast SEO temporalmente, porque parece ser que da algún problema con RokSprocket y efectívamente, así era. Lo desactivé y pude hacer los cambios que necesitaba en Rok, y luego volví a activar Yoast. Al día siguiente me dí cuenta de que el menú principal ya solo se veía en la home, pero cuando vas a alguna página, no lo muestra. Ni siquiera muestra el menú flotante (myStickymenu) que lleva instalado y funcionando años.

He probado a desactivar Yoast, myStickymenu pero el menú ya no aparece más que en la home.

Por si sirve de algo, lo último que instale (creo que antes de que empezasen estros problemas) fué el YITH purchased column para Woocommerce, porque en las últimas versiones dejó de aparecer en los listados los items comprados, y este plugin vuelve a añadir esa columna en el listado de pedidos de woo. También he probado a desactivarlo, y varias combinaciones de activar/desactivar entre los plugins anteriores y éste, pero no he conseguido que aparezca el dichoso menú en el resto de páginas.

También modifiqué un widget (override inicio), de texto normal en la zona "Extension" que contiene una tabla con 2 columnas, una con texto y la otra con imagen. Lo comento por si sirve de algo.

Os agradecería que me echáseis una mano, por favor.
Gracias.
Joaco.

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Respondido : 19/09/2017 7:12 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que sea un problema con los overrides del theme.

Envía algunas capturas de pantalla de : Apariencia > Widgets, para el override por defecto y para el de inicio, especialmente lo que se muestra en la posición header en donde debería estar el menú.

Saludos.

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Respondido : 19/09/2017 8:58 pm

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Joaco
 Joaco
Usuario experto

El override por defecto no tiene nada y el override "inicio" es el que tiene las configuraciones, pero no toco el menú desde hace meses. Adjunto capturas.

El único widget que he tocado ha sido en la zona "Extension" y antes era un widget de texto y Wordpress me sugería en comentario que probase el HTML personalizado, y así lo puse, aunque no funcionaba el menú, ni volviendo al anterior widget.

Saludos.

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Respondido : 19/09/2017 10:15 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que lo que envias (los widgets y posiciones) son del override de inicio
Envía del override por defecto.

Si que debería tener en el header el widget de gantry logo y gantry menu

Saludos.

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Respondido : 19/09/2017 11:04 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Joaco
 Joaco
Usuario experto

El override por defecto no tiene ningún valor configurado. Nunca lo ha tenido. Desde su instalación era en Inicio donde estaba todo.

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Respondido : 20/09/2017 12:07 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

La opción por default te permitiría cargar las opciones en todos los menús de la plantilla no en uno especifico. Prueba a llenar estos widgets y verifica si ya no te genera problemas.

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Respondido : 20/09/2017 12:50 am

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Joaco
 Joaco
Usuario experto

Buenas.
A pesar de que el origen del problema es otro, esta solución me ha funcionado bien, por lo que he podido comprobar. He puesto el logo y el menú en el override default.

¿Debo poner algún otro widget en default?
Gracias por la ayuda.

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Respondido : 20/09/2017 8:45 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joaco

En las opciones de Default solo suele estar las opciones del menú y el footer que es lo que se muestra en todas las paginas, las demás opciones se cargan en sus paginas correspondientes.

Sobre el tema del plugin de yoast el problema viene por una librería que incluyeron los chicos que yoast y que hace que muchas de las plantillas presenten el problema de desactivar las opciones de los botones y parece que no están por la labor de solucionarlo.

Puedes descargarte una versión de la rama 4x que si que funciona e instalar, te dejo enlace de descarga de la ultima versión de la rama 4 -> https://downloads.wordpress.org/plugin/wordpress-seo.4.9.zip

Un saludo

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Respondido : 20/09/2017 10:12 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Joaco
 Joaco
Usuario experto

Gracias por la ayuda, la info y el enlace. 😉
Un saludo.

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Respondido : 20/09/2017 10:39 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Joaco.

Nada, un placer poder ayudaros en lo que este en nuestras manos. :cheer:
ya sabes, cualquier consulta que tengas no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 😉

Cerramos el tema

Un saludo

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Respondido : 20/09/2017 11:35 am

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