Tamaño fotografías de producto Woocommerce  

 
Beatriz
 Beatriz
Usuario eminente

Hola. Buenas tardes.

Tengo la tienda online, configurada para 3 columnas. Esto me ha servido hasta hace un par de día, donde sin razón aparente, los productos volvieron a dos columnas.

Este no ha sido el único problema. En un primer momento, al entrar a cualquier producto se veía así (Captura de pantalla 1) que es como me gustaría que se vieran todos y cada uno de los productos. La imagen a la izquierda en un tamaño pequeño y en el lado derecho el texto.
Pero sin razón aparente, se ve así (la imagen gigante y el texto debajo).

Si cambio de navegador, también se cambia el tamaño de la imagen.

¿Qué puede estar sucediendo?
¿Cómo puedo poner la imagen en el lado izquierdo y el texto en el derecho?

Muchas gracias 🙂

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Respondido : 11/01/2017 6:31 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Te refieres de que en esta url debería aparecer tres columnas?
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Has realizado recientemente alguna actualización de Woocommerce?
Verifica si como parte de los archivos del theme que estas usando tienes una carpeta woocommerce, prueba renombrándola.

Saludos.

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Respondido : 11/01/2017 8:59 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Beatriz
 Beatriz
Usuario eminente

Ya he renombrado la carpeta Woocommerce dentro del theme y no ha habido ningún cambio. De todos modos, el único problema no sólo es la forma en la que se ve esa página (2 columnas en lugar de 3, que es como está configurada)

El problema es cómo se ven los productos individuales. https://www.pixelandlove.com/producto/invitacion-birdy/

Tal y cómo he explicado antes, en algunas ocasiones se ve bien(imagen a la izquierda y texto a la derecha), como en la captura de pantalla nº 1 y en otras
la imagen se ve a ancho completo y muy pixelada.

En Google Chrome se va alternando la forma en la que la imagen se ve, pero en Safari o Firefox, los productos individuales se ven mal, es decir, la fotografía a ancho completo y pixelada.

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Respondido : 11/01/2017 9:22 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Estos problemas que comentas con el diseño tienen que estar provocados por el tema Divi que estás utilizando, por lo que tendrías que consultar la incidencia con los desarrolladores del tema, ya que al tratarse de una plantilla de pago no ofrecemos soporte sobre ella.

Antes de esto, observo que estás utilizando en tu WordPress una o varias herramientas para optimizar la entrega del código (por ejemplo, veo que html de la página se carga sin cambios de línea). Además también veo que estás utilizando algún plugin de caché.

Prueba a desactivar todos los plugins relacionados con la optimización y la caché para ver si cambia la forma en la que se cargan los productos, ya que esto puede influir en el diseño.

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Respondido : 12/01/2017 12:17 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Beatriz
 Beatriz
Usuario eminente

Gracias Pablo. Efectivamente, parece ser que estaba relacionado con los plugin de optimización y caché, porque ahora parece funcionar correctamente.

Muchísimas gracias!

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Respondido : 12/01/2017 12:35 pm

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