Formulario kallyas no envia correos de hotmail o yahoo  

 
Jorge
 Jorge
Usuario experto

Hola

Tengo instalado la plantilla kallyas de worpress, y no he conseguido que me funcione bien el formulario
cuando lleno los campos, si en el campo de correo ingreso un correo de yahoo o hotmail no llega el correo, solo me funciona si ingreso un correo de gmail.

El correo de destino que tengo configurado es gerenciadidecor@hotmail.com

Como puedo resolver esto

Espero su pronta respuesta

Gracias

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Respondido : 21/01/2015 2:09 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Verifica desde qué dirección de correo te llegan los mails con los datos del formulario. Sería para tratar de ver si estos se están enviando desde la dirección de correo que ha puesto el usuario. De ser así, el problema podría estar en que al enviarse el correo desde un lugar distinto al de la propia cuenta de correo este no quede verificado y sea rechazado por la cuenta desde donde recibes los mails.

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Respondido : 21/01/2015 3:05 pm

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Jorge
 Jorge
Usuario experto

Hola Pablo

Efectivamente los correos están llegando desde el correo que ingresa la persona que llena el formulario, como puedo resolverlo

Espero tu respuesta

Gracias

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Respondido : 21/01/2015 3:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge

Entiendo estas usando contact forms 7

Desde Plugins => Ubica el plugin contact forms => luego en su configuración cambia la configuración del campo de corre "De:", coloca un correo de tu propio dominio

Saludos.

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Respondido : 21/01/2015 4:33 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jorge
 Jorge
Usuario experto

No.
Estoy usando el formulario que trae la plantilla kallyas

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Respondido : 21/01/2015 4:58 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Envía una captura de pantalla para ver cómo tiene configurado el formulario

Saludos.

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Respondido : 21/01/2015 5:31 pm

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Jorge
 Jorge
Usuario experto

Hola
Adjunto envío capturas de pantalla

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Respondido : 21/01/2015 5:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba cambiar el correo de hotmail que tienes configurado por un correo de tu dominio y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 21/01/2015 6:17 pm

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