Avisos
Vaciar todo
Estoy intentando entrar desde esta ip : 92.59.249.230 a cpanel de la página www.elsumillerencasa.com y me es imposible.
Pueden decirme que ocurre, hemos chequeado los accesos desde otras ip y funciona correctamente.
Necesitamos hacerlo desde la ip indicada para varias pruebas.
Muchas gracias.
Cristina.
Respondido : 23/07/2012 11:04 am
Hola Cristina, pon un ticket de soporte, es posible que te hayan bloqueado por intentos de acceso incorrecto a tu cPanel..
De todas formas he accedido al firewall y no veo que esté ahora bloqueada tu IP, trata de acceder de nuevo y si sigues sin poder acceder pon un ticket de soporte técnico para que lo revisemos.
Saludos!
Respondido : 23/07/2012 11:12 am
Hola David,
¿Me podrías recordar cómo y dónde se pone un ticket?, lo hice hace tiempo y no lo recuerdo.
Gracias.
Respondido : 23/07/2012 11:31 am
HOla Cristina
Puedes hacerlo desde tu ára de gestión de cliente
http://gestion.webempresa.eu/gestion
También puedes hacerlo enviando directamente un correo a soporte@webempresa.eu desde un correo autorizado, es decir un correo que registraste al momento de realizar la compra de tu hosting.
Saludos
Respondido : 23/07/2012 10:29 pm
Ok,
gracias.
Respondido : 23/08/2012 6:17 pm
Hola Cristina,
Me comenta un técnicos que tu IP Contenido solo visible a usuarios registrados -nunca expongas tu Ip públicamente- no se encuentra bloqueada en el Firewall del servidor donde te aloja.
Saludos
Respondido : 23/08/2012 9:34 pm
Muchas gracias.
Respondido : 04/09/2012 6:22 pm
