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Vaciar todo

Acceso desde una ip  

 
Cristina
 Cristina
Estimable Member

Estoy intentando entrar desde esta ip : 92.59.249.230 a cpanel de la página www.elsumillerencasa.com y me es imposible.

Pueden decirme que ocurre, hemos chequeado los accesos desde otras ip y funciona correctamente.
Necesitamos hacerlo desde la ip indicada para varias pruebas.

Muchas gracias.

Cristina.

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Respondido : 23/07/2012 11:04 am
David Noguera
 David Noguera
Miembro Admin

Hola Cristina, pon un ticket de soporte, es posible que te hayan bloqueado por intentos de acceso incorrecto a tu cPanel..

De todas formas he accedido al firewall y no veo que esté ahora bloqueada tu IP, trata de acceder de nuevo y si sigues sin poder acceder pon un ticket de soporte técnico para que lo revisemos.

Saludos!

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Respondido : 23/07/2012 11:12 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Cristina
 Cristina
Estimable Member

Hola David,

¿Me podrías recordar cómo y dónde se pone un ticket?, lo hice hace tiempo y no lo recuerdo.

Gracias.

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Respondido : 23/07/2012 11:31 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Cristina

Puedes hacerlo desde tu ára de gestión de cliente

http://gestion.webempresa.eu/gestion

También puedes hacerlo enviando directamente un correo a soporte@webempresa.eu desde un correo autorizado, es decir un correo que registraste al momento de realizar la compra de tu hosting.

Saludos

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Respondido : 23/07/2012 10:29 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Cristina
 Cristina
Estimable Member

Ok,
gracias.

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Respondido : 23/08/2012 6:17 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Cristina,

Me comenta un técnicos que tu IP Contenido solo visible a usuarios registrados -nunca expongas tu Ip públicamente- no se encuentra bloqueada en el Firewall del servidor donde te aloja.

Saludos

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Respondido : 23/08/2012 9:34 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Cristina
 Cristina
Estimable Member

Muchas gracias.

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Respondido : 04/09/2012 6:22 pm