acceso FTP  

 
Cristina
 Cristina
Estimable Member

Hola necesitaría un acceso FTP –es decir, acceso directo a los archivos en el servidor– y a la propia base de datos, de cara a poder replicar la web en un entorno de desarrollo sobre el que podamos trabajr y hacer pequeñas modificaciones en plantillas, etc..
Cómo nos lo generan?

Muchas gracias.

URL del sitio: http://www.catasencasa.com

Citar
Respondido : 14/04/2012 5:15 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Cristina

Cuando compraste tu cuenta de hosting te dieron datos de tu panel de control.
Puedes usar el usuario FTP por defecto o puedes crear nuevos usuarios FTP.

Te sugiero hacer la consulta de tus datos FTP a través de tickets de soporte

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 14/04/2012 6:23 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Cristina
 Cristina
Estimable Member

Hola Jhon,

Se acceder a mi cpanel pero no se como usar mi FTP ni como crear nuevos usuarios FTP.

Y tampoco se como se usan los tickets de soporte.

Muchas gracias.

ResponderCitar
Respondido : 15/04/2012 11:16 am
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Cristina

Por defecto tienes una cuenta ftp a la cual accedes con los mismos datos de tu usuario de cpanel.
Los programas ftp como http://filezilla-project.org/download.php?type=client te pedirán los datos de conexión , Por ejemplo :

Servidor : catasencasa.com
Usuario y Clave

Si deseas puedes crear nuevas cuentas FTP, revisa el siguiente video:
https://www.webempresa.com/videosrvskin/27-cuentas-ftp/index.htm

Con respecto a los tickets de soporte , al conectarte a tu área de cliente verás en el menú superior una opción de creación de tickets.
http://gestion.webempresa.eu/gestion/clientarea.php

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 15/04/2012 2:26 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Por favor Iniciar Sesión o Registro