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Hola necesitaría un acceso FTP –es decir, acceso directo a los archivos en el servidor– y a la propia base de datos, de cara a poder replicar la web en un entorno de desarrollo sobre el que podamos trabajr y hacer pequeñas modificaciones en plantillas, etc..
Cómo nos lo generan?
Muchas gracias.
URL del sitio: http://www.catasencasa.com
Respondido : 14/04/2012 4:15 pm
Hola Cristina
Cuando compraste tu cuenta de hosting te dieron datos de tu panel de control.
Puedes usar el usuario FTP por defecto o puedes crear nuevos usuarios FTP.
Te sugiero hacer la consulta de tus datos FTP a través de tickets de soporte
Saludos.
Respondido : 14/04/2012 5:23 pm
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Hola Jhon,
Se acceder a mi cpanel pero no se como usar mi FTP ni como crear nuevos usuarios FTP.
Y tampoco se como se usan los tickets de soporte.
Muchas gracias.
Respondido : 15/04/2012 10:16 am
Hola Cristina
Por defecto tienes una cuenta ftp a la cual accedes con los mismos datos de tu usuario de cpanel.
Los programas ftp como http://filezilla-project.org/download.php?type=client te pedirán los datos de conexión , Por ejemplo :
Servidor : catasencasa.com
Usuario y Clave
Si deseas puedes crear nuevas cuentas FTP, revisa el siguiente video:
https://www.webempresa.com/videosrvskin/27-cuentas-ftp/index.htm
Con respecto a los tickets de soporte , al conectarte a tu área de cliente verás en el menú superior una opción de creación de tickets.
http://gestion.webempresa.eu/gestion/clientarea.php
Saludos.
Respondido : 15/04/2012 1:26 pm
