Administrador en otro país  

 
Alberto
 Alberto
Usuario eminente

Buenas,

Uno de los administradores de la web ha viajado a otro país y al ir a entrar a la web le sale el siguiente error:

Forbidden

You don't have permission to access /administrator/ on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Mientras que una web personal en Joomla si se le abre correctamente..

Como podemos solucionarlo lo antes posible para que pueda seguir trabajando??

Muchas gracias!

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 06/07/2013 1:04 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Alberto,

Puede tratarse de un bloqueo, puedes enviar un ticket a soporte mediante tu área de clientes facilitando la IP del administrador para que analicen en que país se localiza.

Saludos.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 06/07/2013 3:31 am

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