El TPV de Sevired funciona para pago con tarjeta pero no hace bien la transferencia dicen que esta mal configurada  

 
Alberto
 Alberto
Usuario experto

Hola Los de soporte técnico dicen que tengo mal configurado el sistema de pago por transferencia pero no me dan más pistas que el texto que adjunto.

Alguien puede ayudarme?
Gracias

TRANSFERENCIAS: en todos los casos se devuelve Ds_PayMethod = R
1.- POR LINEA ABIERTA
- URLOK
Ds_Response = 0 con notificación online
- URLKO
Ds_Response = 200 : Denegada
Ds_Response = 909 : Error interno linea abierta
Ds_Response = 9915 : Cancel en linea abierta
NOTA: En los tres casos hay notificación online

2.- NO LINEA ABIERTA
Siempre URL KO
Ds_Response = 930

DOMICILIACIONES: en todos los casos se devuelve Ds_PayMethod = D
1.- NO LINEA ABIERTA
Siempre URL KO
Ds_Response = 0
NOTA: Siempre hay notificación online

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Respondido : 22/04/2013 3:35 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Por lo que comentas parece que para el pago por transferencia estás utilizando el plugin de Servired.

No te recomiendo utilizar esta opción, sino que puedes crear un método de pago de tipo VM - Payment, Standard. Luego, en la pestaña Configuración puedes poner en el parámetro Información de pago la información que necesitarán los usuarios para realizar el pago por transferencia. Por ejemplo, algo como lo siguiente:

Realizar el ingreso en el siguiente número de cuenta: 1234 5678 9012 3456 indicando el código del pedido realizado

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Respondido : 22/04/2013 5:44 pm

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Alberto
 Alberto
Usuario experto

Hola Pablo,
De momento te he hecho caso y he cambiado el metodo de pago, sin embargo para este proyecto sería muy bueno (casi obligado) que tambien el pago por transferencia se realizra por la pasarela, por eso te voy a pegar lo que me dicen desde es soporte técnico del TPV para ver si tu me sabes decir como hacer (si se puede) lo que me stán pidiendo:
"Le indicamos que es probable que ustedes estén enviando el parámetro Ds_Merchant_PayMethods con uno de estos tres valores:

T = Pago con Tarjeta
R = Pago por Transferencia
D = Domiciliacion

Debe eliminar este parámetro para que aparezcan las diferentes opciones de pago dentro de su TPV Virtual".

Quiero aprovechar para darte de nuevo las gracias por tu ayuda. La verdad es que tus aportaciones estan siendo claves para poder sacr este proyecto que estoy haciendo a contrareloj y sin conocimientos suficientes, pero que me esta sirviendo para aprender y ya tengo gans de pasar la webde mi empresa Joomla y de poner en marcha una nueva tienda online que tengo concebida.
Gracias Pablo

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Respondido : 23/04/2013 3:05 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

El plugin de la pasarela de pago de Servired está pensado únicamente para realizar pagos con tarjeta de crédito. Realmente no se aporta ninguna ventaja activando la opción de pago por transferencia con esta pasarela.

Según mi criterio incluso puede suponer una desventaja ya que puede dar al usuario la sensación de que el pago con transferencia no es tan manual con espera.

Además, quitando la opción de forzar el pago con tarjeta de crédito, los 2 sistema de pago se unificarán. Es decir, si un usuario elige la opción de pago con tarjeta de crédito y entra en la pasarela desactivando el valor del parámetro Ds_Merchant_PayMethods, en el primer paso del proceso tendrá que elegir entre transferencia y pago con tarjeta.

En cualquier caso, si lo quieres quitar puedes probar a editar el archivo plugins/vmpayment/servired/servired.php y borrar la siguiente línea:

"Ds_Merchant_PayMethods" => 'T',

Haz una copia de seguridad de archivo tras el cambio por si se producen errores después.

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Respondido : 24/04/2013 8:58 am

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Alberto
 Alberto
Usuario experto

Gracias de nuevo Pablo.
¿Tengo que hacer una copia de toda la tienda o solo del archivo? ¿Cómo puedo hacer la copia de seguridad?

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Respondido : 24/04/2013 9:23 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Alberto,

Puedes hacer una copia del archivo plugins/vmpayment/servired/servired.php si accedes al administrador de archivos de cPanel https://www.webempresa.com/blog/administrador-de-archivos-de-cpanel.html (tienes la opción de descargar el archivo)

Saludos

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Respondido : 24/04/2013 9:57 am

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