Error "Archivo XML no cargado" al ingresar a plantilla asignada  

 
Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

Estimad@s, al intentar ingresar a la platilla asignada, tanto a Master como a Override aparece el mensaje Error "Archivo XML no cargado". Sin embargo no hay problema para ingresar a las demás plantillas.
¿Se daño o perdió el archivo XML? ¿como recuperarlo?
Gracias

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Respondido : 08/09/2017 7:41 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Qué versión de PHP tienes?, prueba con PHP 5.6 y verifica si te sucede lo mismo.

Si aún sigues con problemas prueba instalar un nuevo Pack Prometeo en una carpeta y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 08/09/2017 10:28 pm

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Gabriel
 Gabriel
Reputable Member

Hola Jhon, retomo con esto porque no logré avanzar y necesito hacer un cambio desde la plantilla override.
El tema es que la versión de php es: 4.7.3
y no la puedo actualizar porque un programador agregó una extensión y me dijo que no modifique la versión de php así como tampoco actualice versiones de joomla porque la extensión deja de funcionar.
Un garrón porque me lo comunicó después que configuró esa extensión para un buscador. Me complicó todo! al final porque tengo todo viejo... y cuando necesito algo se complica.

Se te ocurre alguna otra forma de que pueda ver y acceder a la plantilla override?
Gracias!!

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Respondido : 22/02/2018 10:47 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

La versión que comentas de PHP no existe. Una opción que podrías intentar es cambiar la versión de PHP a la 5.6 y cuando puedas ingresar al override y luego guardar y salir cambies nuevamente a la versión anterior: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Este cambió no afectará en nada a la programación de la extensión si vuelve luego a la versión original.

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Respondido : 23/02/2018 2:35 am

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