TPV con RedSys  

Hola,

Si el TPV que utiliza tu entidad bancaria es el de Redsys el plugin que viene incluido en los Pack Tienda Joomla te tendría que servir.

De hecho es el de Modulosdepago que comentas.

Gracias por tu respuesta Pablo,

Existe algún video o tutorial para la configuración de este módulo? Me surgen algunas dudas...

Cuando selecciono modo de pago Tarjeta de crédito, entre los que aparecen ninguno se llama RedSys o algo por el estilo. ¿Cuál debo escoger?

¿Es necesario la instalación previa de algún plugin o módulo?

¿Cuáles son los pasos para llevar a cabo la configuración?

Gracias por tus respuestas

Hola,

Puesto que estás utilizando un Pack Tienda de Webempresa no es necesario que instales ningún plugin para utilizar la pasarela de pago de Redsys, ya que esto ya viene instalado con el propio pack.

Cuando creas la forma de pago deberás seleccionar el método de pago VM - Payment, Servired.

En el siguiente enlace de nuestro blog podrás ver un tutorial sobre cómo configurar este método de pago:

Buenos días Pablo,

Antes que nada gracias por tu respuesta.

He estado revisando el vídeo y he configurado el método de pago de Servired. Cuando realizo la compra ya me permite poner los datos de la tarjeta pero cuando le doy a finalizar me devuelve un error de firma.

¿A qué se debe este error? ¿Cómo lo subsano?

Hola,

Envíanos una captura de pantalla donde podamos ver cómo has configurado esta pasarela de pago. Si quieres puedes ocultar en la captura de pantalla el código de comercio y la clave de encriptación.

Hola,

Envíanos una captura de pantalla donde podamos ver cómo has configurado esta pasarela de pago. Si quieres puedes ocultar en la captura de pantalla el código de comercio y la clave de encriptación.

Hola Pablo,

Te envío adjunto la imagen de la configuración del TPV. Estoy probando en un entorno real ya que ya me han activado el módulo.

Sobre el tipo de firma y la notificación online, he probado ya las diferentes combinaciones y con todas obtengo el mismo error.

Gracias

Hola,

No nos ha llegado la captura de pantalla. Asegúrate de que el archivo que nos adjuntas está en formato, jpg, png o gif.

Perdona el error. Adjunto al imagen pertinente

Contenido solo visible a usuarios registrados

Hola Javier,

Dices que estás probando en un "entorno real" pero en la captura veo datos de configuración de "pruebas" ¿es correcto?.

Saludos

Buenas noches Luis,

El único dato que está de pruebas es el dato de Clave de encriptación (pruebas) pero estoy poniendo los datos del terminal para funcionar en un entorno real, tanto el comercio como la clave de encriptación. Supuse que dejar ese dato no variaría el resultado del cargo en tarjeta.

Como ves el entorno seleccionado es real y están los datos finales dados por mi banco para este entorno.

Gracias de antemano por tu ayuda

Hola,

¿Habías realizado algún tipo de prueba en el entorno de pruebas? Por lo general es requisito hacer algunas pruebas en ese entorno de prueba para comprobar que todo funciona bien. De ello, algunas entidades no permiten cambiar al entorno real hasta que detecten que se han realizado pruebas.

Sobre la configuración que tienes, en principio parece correcta. Tendrías que verifica con tu banco que el tipo de firma a usar es Sha completa ampliada, ya que precisamente este es el sistema que se utiliza para comprobar la firma y, tal como comentabas, da la sensación de que no se está generando correctamente la firma.

Para el parámetro Notificación online sería mejor que tuvieras puesta la opción HTTP o HTTP+, aunque esto no debería influir en el error que te está dando.

Podrías probar también a volver a activar el modo de pruebas y realizar alguna prueba (en la documentación de la pasarela has tenido que recibir algunos números de tarjeta para realizar pruebas) y ver si en este caso también se produce el error.

Buenos días Pablo,

Con el entorno de pruebas el TPV no me permite siquiera poner los datos de la tarjeta de crédito y el error de firma aparece desde que pulso en pagar.

En entorno real si me permite introducir los datos de tarjeta y una vez introducidos, cuando se le da a pagar me devuelve el error de firma.

Ya he realizado todas las combinaciones con Sha completa, ampliada, Notificación Online y Opción HTTP o HTTP+ y el resultado sigue siendo el mismo.

Hola,

Nunca había visto que un error de firma te lo de después de poner los datos de la tarjeta, ya que ese no es el funcionamiento normal. Cuando se produce la conexión con la pasarela de pago lo primero que se comprueba son los datos que se envían a la pasarela, entre ellos la propia firma, por lo que en caso de no ser correcta el error de firma te lo tendría que dar al principio tal como ocurre con el entorno de pruebas.

Tendrías que consultar con el soporte del TPV Virtual este tema, para que te digan si hay algún problema con el control de la firma.