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Acceso al correo Webmail  

 
Jose Enrique
 Jose Enrique
Usuario eminente

Hola,

 

Tengo una cuenta de correo creada (support@vystock.com) pero ahora no me permite entrar ni recibir ni enviar correos. El mensaje de error que me aparece es este:

Captura de pantalla 2021 07 01 a las 18.21.11

 

¿Podríais ayudarme a solucionarlo y poder volver a entrar?

 

Gracias,

Saludos.

 

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Respondido : 01/07/2021 5:26 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Jose Enrique,

Puedes validar el funcionamiento de tu correo ademas de ingresar desde tu Cpanel verifica que puedas hacerlo y nos comentas.

Saludos!

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Respondido : 01/07/2021 5:31 pm

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Jose Enrique
 Jose Enrique
Usuario eminente

Hola Bruno,

 

Sí, puedo acceder al interfaz del correo pero no llegan correos ni puedo enviar correos tampoco:

 

Captura de pantalla 2021 07 01 a las 18.34.52

 

Saludos!

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Respondido : 01/07/2021 5:35 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Enrique, 

En este caso abre una consulta en ticket y coméntale sobre el error que te muestran para que puedan verificar si todas las configuraciones de cuenta. 

Un Saludo

 
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Respondido : 01/07/2021 5:53 pm

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