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error 404 al pulsar en el producto

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esta mañana he visto que cuando un cliente pulsa en un producto para acceder a el salta un error 404, el resto de la web funciona bien.

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Respondido : 01/04/2016 1:09 pm
Pablo Velasco
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Illustrious Member
 

Hola,

Veo que no carga ningún enlace de pagina de producto. Parece que se trata de un problema de configuración de las urls amigables (enlaces permanentes).

Vete en la administración de WordPress a Ajsustes->Enlaces permanentes. En el campo Enlaces permanentes del producto verifica que tengas seleccionada la opción Por defecto. Si ya estaba así, prueba a marcar la opción Base de la tienda y mira si funciona.

Antes de esto, haz otra prueba: vete a Helena Theme y pulsa en el botón Clear Cache que verás en la parte superior derecha.


 
Respondido : 01/04/2016 3:06 pm
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Eminent Member
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he cambiado a base de la tienda y se ha solucionado, muchas gracias.


 
Respondido : 01/04/2016 3:12 pm