[Resuelto] Error Campos requeridos Woocommerce

Que tal Juan Maria,

He intentado realizar el proceso haciendo un pedido de prueba y en efecto pese a que los campos se han rellenado da la alerta de que son requeridos

Por otra parte he revisado tu sitio web desde el asistente virtual stephan y veo que tienes instalado el plugin de WooPayments

Prueba desactivándolo para validar si el comportamiento al finalizar compra persiste

Si aun continua el problema toca determinar cual puede ser el motivo o si es un error reciente se puede contemplar restablecer a una version anterior por medio de superbackup

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

Valida y nos comentas, Saludos!

Respondido por: @jmsanchez-spaingmail-com

Hola! En los últimos días aparece un error en el proceso de compra de nuestra tienda, concretamente en la página de pagos.
Una vez se rellena todo el formulario de facturación, de cualquiera de las maneras que se haga, siempre aparecen estos errores:

Facturación Nombre es un campo requerido.
Facturación Apellidos es un campo requerido.
Facturación Dirección de correo electrónico es un campo requerido.

Por lo que de momento todos los clientes que entran no pueden hacer pedidos...
¿Alguna solución?

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Me esta pasando lo mismo, conseguiaste alguna solución

@elsa-vinuelagmail-com Que tal,

Pese a que es un caso similar, lo ideal es tratar cada consulta de forma independiente, la cual ya he respondido

Por favor echale un vistazo y sigamos la comunicación por dicha consulta 😊 

Saludos!

Hola, pues encontré la solución gracias al post de Elsa, a la que le pasaba lo mismo. El problema es el plugin de MailerLite, al desactivarlo se elimina el error. Muchas gracias

Hola Juan,

Nos alegra que se solucionase, pese a esto si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️