He hecho una copia de seguridad con xcloner y no la puedo descargar  

 
Piedad Manuela
 Piedad Manuela
Estimable Member

Buenos días, he hecho una copia de seguridad con Xcloner y cuando la intento descargar a mi ordenador me sale este error en el navegador:

"Es posible que la página web http://consiguetupesoideal.es/tienda/wp-admin/admin-ajax.php?action=json_return&page=xcloner_show&option=com_cloner&task=download&file=/backup_2014-09-24_23-24_consiguetupesoideal.es-sql-nodrop.tar esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra dirección.
Código de error: ERR_INVALID_RESPONSE"

Lo he intentado varias veces, desde distintos navegadores.

saludos.

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Respondido : 25/09/2014 9:43 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Puede que se trate de algún problema de limitación de memoria. Prueba a realizar un nuevo backup y en lugar de descargarlo desde la administración de WordPress descárgalo desde el administrador de archivos del panel de control CPanel de tu cuenta de hosting. Si lo prefieres puedes utilizar alguna aplicación de FTP.

Los backups se deberían encontrar en la ruta administrator/backups de tu web.

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Respondido : 25/09/2014 1:14 pm

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