imagenes categoria no se ven  

 
Patricia
 Patricia
Estimable Member

Me ha avisado un cliente que las imagenes de las categorías no se ven.
Al meterme en el administrador he comprobado que efectivamente habían desaparecido las imagenes de las categorías. Las estoy metiendo de nuevo y siguen sin verse.
Por favor, confirmarme a qué es debido y como puedo solucionarlo
os dejo el enlace para que podáis verlo:
http://www.cucuruchoparty.com/tienda/producto-categoria/fiestas/

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Respondido : 20/06/2016 4:30 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Las imágenes no se tendrían que borrar pos si solas. Tendrías que verificar si tienes algún plugin relacionado con el tratamiento de imágenes en tu WordPress que haya podido realizar esta acción. Por ejemplo, algún plugin que borre las imágenes que no se estén usando y que no funcione correctamente.

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Respondido : 20/06/2016 5:35 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

María
 María
Usuario experto

Hola,
A mi me ocurre lo mismo en mi tienda
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, ¿Como lo habéis solucionado?

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Respondido : 24/05/2018 6:09 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola María

Estas usando algún servicio externo para cargar tus imágenes, veo que la url que se crea para una imagen deejemplo es similar a:

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Saludos.

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Respondido : 24/05/2018 6:51 pm

Cursos Gratuitos WordPress

María
 María
Usuario experto

Hola!
Gracias por tu respuesta.

Utilizo el plugin JetPack, puede ser de eso? pero solo ocurre en los moviles, en la version desktop y tablet funciona.

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Respondido : 29/05/2018 3:58 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En esta categoría, prueba subir nuevamente la imagen del producto y verifica ya que es como si no se hubiera generado bien la miniatura:
https://papelespintadosdecorativos.com/papel-pintado/estampados/

Saludos.

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Respondido : 29/05/2018 7:02 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

María
 María
Usuario experto

Hola,
Nos vuelve a pasar lo hacer mismo, no se nos ven las imagenes de los productos en las categorias en el móvil, ¿sabeis a que se puede deber otra vez?
https://papelespintadosdecorativos.com/papel-pintado/exclusivos/

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Respondido : 06/07/2018 7:05 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Limpia cache de tu navegador ya que es posible que tengas las imágenes en cache.

Te lo comoento porque según veo no sólo sucede en movil, no puedo ver las imágenes estoy con Firefox en Desktop.

De manera general prueba desactivando plugins hasta ver si alguno de ellos te causa el problema.

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Saludos.

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Respondido : 06/07/2018 10:31 pm

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