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Los pedidos se quedan en "Pendiente de Pago"  

 
Antonio Miguel
 Antonio Miguel
Usuario activo

Hola, estoy teniendo un problema desde hace poco, vendo productos virtuales y los últimos pedidos que he recibido y se han pagado con Stripe se han quedado en Pendiente de pago, a pesar de que el pago se ha procesado y de que aparece como completo en las notas del pedido. Adjunto capturas de pantalla de un pedido que he hecho yo mismo para probarlo. He probado también con PayPal pero ahí no me ha dado problemas.

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Respondido : 25/07/2025 9:07 am
Antonio Miguel
 Antonio Miguel
Usuario activo

Adjunto aquí las capturas de pantalla.

Captura de pantalla 2025 07 25 095753
Captura de pantalla 2025 07 25 095850

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 7 días por Pepe
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Respondido : 25/07/2025 9:08 am

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio.

Veo que tienes unos valores en los parámetros de PHP muy bajos.

.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Otras herramientas -> Parámetros de PHP

.- Modifica los valores como los que tienes en esta captura:

chrome capture 2025 7 25

Una vez tengas:

.- Accede a Fragmentos de Código -> Añadir nuevo

.- Añade un titulo para tenerlo identifica y añade lo siguiente:

add_action('woocommerce_thankyou', 'we_autocomplete_virtual_orders', 10, 1);
function we_autocomplete_virtual_orders($order_id) {
if (!$order_id) return;

$order = wc_get_order($order_id);
$items = $order->get_items();
$only_virtual = true;

foreach ($items as $item) {
$product = wc_get_product($item['product_id']);
if (!$product->is_virtual() && !$product->is_downloadable()) {
$only_virtual = false;
break;
}
}

if ($only_virtual) {
$order->update_status('completed');
}
}

 

Este código marca automáticamente como completado cualquier pedido donde todos los productos sean virtuales o descargables después de finalizar la compra.

 

Revisa si con eso se soluciona y nos comentas.

 

Un saludo

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Respondido : 25/07/2025 10:43 am