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Me falla el acceso de los alumnos a la web  

 
Nina
 Nina
Usuario activo

Me falla el acceso de los alumnos a la web. Desde q los tecnicos estuvieron resolviendo el bloqueo de mi web por los diferentes IP de los alumnos ho es posible q se conecten directamente. Primero sale un fallo de autenticación y hay q rellenar de nuevo los datos para q se pueda acceder( adjunto imagen) Cómo lo puedo resolver. Es muy incomodo y genera muchas quejas

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Respondido : 09/05/2023 10:38 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nina.

No tenemos nada adjunto.

Por favor crea un usuario de prueba ( alumno ) para que podamos probarlo y lo adjuntas.

 

Un saludo

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Respondido : 09/05/2023 11:03 am

Nina
 Nina
Usuario activo
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Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por Pepe
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Respondido : 09/05/2023 11:06 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nina.

Veo que tienes instalado el plugin SecuPress y puede ser el causante de lo que indicas.

Prueba a desactivar el plugin y revisa si se puede acceder sin problemas.

 

Un saludo

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Respondido : 09/05/2023 12:13 pm

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