no funciona CHECKOUT en tema woo commerce  

 
Leónidas
 Leónidas
Usuario activo

Hola, no funciona el CHECKOUT en tema (UBERSTORE) woo commerce que he instalado. De todas formas no quiero usar el checkout que trae el tema diseñado, quiero usar el que trae woo commerce por defecto que funciona mucho mejor. ¿que hago? Adjunto estado del sistema de woo commerce donde se ven los errores. Gracias.

### Entorno ###

URL de la página principal: http://www.garterjeans.com
URL del Sitio: http://www.garterjeans.com
Versión de WC: 2.2.10
Versión de base de datos de WC:2.2.10
Versión de WP: 4.1
WP Mutisite Habilitado: No
Información del servidor web:Apache
Version de PHP: 5.4.31
Versión de MySQL: 5.5.37
WP Plugins activos: 11
WP Límite de Memoria: 40 MB - Recomendamos una memoria mínima de 64MB. Ver: para aumentar la memoria dedicada a PHP
WP Debug Mode: No
Idioma WP: es_ES
WP Max Upload Size: 55 MB
PHP Post Max Size: 55 MB
PHP Time Limit: 60
PHP max_input_vars: 1000
SUHOSIN Instalado: No
WC Logging: El directorio de Log (/home/garterje/public_html/wc-logs/) permite escribir
Zona horaria por omisión:Zona horaria por omisión es UTC
fsockopen/cURL: Su servidor tiene fsockopen y cURL habilitado.
Cliente SOAP: Su servidor tiene la clase de cliente SOAP habilitado.
WP Remote Post: wp_remote_post() funcionó correctamente - PayPal IPN está funcionando.

### Localización ###

decimal_point: .
thousands_sep: N/D
mon_decimal_point: N/D
mon_thousands_sep: N/D

### Plugins ###

Complementos instalados: Google Analytics by Yoast por Team Yoast versión 5.2.7
WPBakery Visual Composer por Michael M - WPBakery.com versión 4.0.4
Post Types Order por Nsp Code versión 1.7.4
Regenerate Thumbnails por Viper007Bond versión 2.2.4
Revolution Slider por ThemePunch versión 4.3.3
Taxonomy Metadata por mitcho (Michael Yoshitaka Erlewine)
sirzooro versión 0.4
WooCommerce Widget Product Slider LITE por A3 Revolution versión 1.1.2
WooCommerce por WooThemes versión 2.2.10
WordPress SEO por Equipo Yoast versión 1.7.1
YITH WooCommerce Wishlist por Your Inspiration Themes versión 1.1.7
YITH WooCommerce Zoom Magnifier por Your Inspiration Themes versión 1.1.5

### Ajustes ###

Forzar SSL: No

### Páginas de WC ###

Tienda Base: #2037 - /?page_id=2037
Carro: #2038 - /?page_id=2038
Finalizar compra: #2039 - /?page_id=2039
Mi cuenta: #7 - /?page_id=7

### Taxonomías WC ###

Tipos de producto: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

### Tema ###

Nombre del tema: UberStore
Versión del tema: 1.1.2
URL Autor del Tema: http://themeforest.net/user/fuelthemes
Es plantilla Hija: No
Soporte WooCommerce: Si

### Plantillas ###

Anulación de plantillas (WooCommerce):uberstore-wp/woocommerce/archive-product.php
uberstore-wp/woocommerce/cart/cart-empty.php
uberstore-wp/woocommerce/cart/cart-item-data.php
uberstore-wp/woocommerce/cart/cart-shipping.php
uberstore-wp/woocommerce/cart/cart-totals.php
uberstore-wp/woocommerce/cart/cart.php
uberstore-wp/woocommerce/cart/cross-sells.php
uberstore-wp/woocommerce/cart/mini-cart.php
uberstore-wp/woocommerce/cart/shipping-calculator.php
uberstore-wp/woocommerce/checkout/form-billing.php
uberstore-wp/woocommerce/checkout/form-checkout.php
uberstore-wp/woocommerce/checkout/form-login.php
uberstore-wp/woocommerce/checkout/form-shipping.php la versión 2.1.2 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.0
uberstore-wp/woocommerce/checkout/review-order.php la versión 2.1.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.8
uberstore-wp/woocommerce/checkout/thankyou.php la versión 2.0.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.0
uberstore-wp/woocommerce/content-product.php
uberstore-wp/woocommerce/content-product_cat.php
uberstore-wp/woocommerce/content-single-product.php
uberstore-wp/woocommerce/global/breadcrumb.php la versión 1.6.4 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.0
uberstore-wp/woocommerce/global/wrapper-end.php
uberstore-wp/woocommerce/global/wrapper-start.php
uberstore-wp/woocommerce/loop/add-to-cart.php
uberstore-wp/woocommerce/loop/loop-end.php
uberstore-wp/woocommerce/loop/loop-start.php
uberstore-wp/woocommerce/loop/no-products-found.php
uberstore-wp/woocommerce/loop/orderby.php la versión 2.0.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.0
uberstore-wp/woocommerce/loop/pagination.php la versión 2.0.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.2
uberstore-wp/woocommerce/loop/rating.php
uberstore-wp/woocommerce/loop/result-count.php
uberstore-wp/woocommerce/myaccount/form-edit-address.php
uberstore-wp/woocommerce/myaccount/form-login.php la versión 2.1.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.6
uberstore-wp/woocommerce/myaccount/form-lost-password.php
uberstore-wp/woocommerce/myaccount/my-account.php
uberstore-wp/woocommerce/myaccount/my-address.php la versión 2.0.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.0
uberstore-wp/woocommerce/myaccount/my-downloads.php
uberstore-wp/woocommerce/myaccount/my-orders.php la versión 2.1.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.0
uberstore-wp/woocommerce/notices/error.php
uberstore-wp/woocommerce/notices/notice.php
uberstore-wp/woocommerce/notices/success.php
uberstore-wp/woocommerce/order/order-details.php la versión 2.1.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.0
uberstore-wp/woocommerce/single-product/add-to-cart/external.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/add-to-cart/grouped.php la versión 2.1.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.1.7
uberstore-wp/woocommerce/single-product/add-to-cart/simple.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/add-to-cart/variable.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/meta.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/price.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/product-image.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/rating.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/related.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/review.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/share.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/short-description.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/tabs/additional-information.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/tabs/description.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/title.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product/up-sells.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product-reviews.php
uberstore-wp/woocommerce/single-product.php
uberstore-wp/woocommerce/taxonomy-product_cat.php
uberstore-wp/woocommerce/taxonomy-product_tag.php

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Respondido : 28/01/2015 12:14 pm
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola Leónidas,

Para desactivarlo renombra la carpeta /uberstore-wp/woocommerce/cart a por ejemplo uberstore-wp/woocommerce/cart_BAK

Ten en cuenta que si haces esto la apariencia se modificará. De todas formas ya que el tema que has instalado es de pago, te recomiendo consultar con el desarrollador del tema. Sobre todo para ver si puedes hacer las modificaciones necesarias para ponerlo a tu gusto.

Un saludo.

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Respondido : 28/01/2015 12:46 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Leónidas
 Leónidas
Usuario activo

muchas gracias Lorena. Dónde está esta carpeta?
mi intención es usar el checkout que trae woo commerce por defecto. ¿crees que si lo consigo mantendrá detalles de mi tema como la tipografía?

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Respondido : 28/01/2015 1:10 pm
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola Leónidas,

La carpeta que te indico está "colgando" de la carpeta raíz de tu web. Si es la web del dominio principal será public_html

Para renombrarla puedes usar el Administrador de Archivos de tu cPanel. Te dejo un tutorial:

https://www.webempresa.com/blog/administrador-de-archivos-de-cpanel.html

Lo que te comentaba es que al desactivar el carrito del tema, puedes perder la configuración (apariencia) del mismo. Pero eso lo comprobarás al desactivarlo.

Un saludo.

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Respondido : 28/01/2015 1:38 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Leónidas
 Leónidas
Usuario activo

ya la tengo abierta, pero no puedo seleccionarla entera para renombrarla. se abre y tendría que renombrar todo lo que tiene dentro, lo hago así?

de todas formas no me falla el carrito, lo que falla es el checkout (hay otra carpeta de checkout)

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Respondido : 28/01/2015 1:45 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

No me acaba de quedar claro lo que quieres decir. Con el administrador de archivos debes ir al directorio wp-content/themes/uberstore-wp/woocommerce. Una vez situado en él deberás renombrar el directorio cart como cart_BAK.

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Respondido : 28/01/2015 2:27 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Leónidas
 Leónidas
Usuario activo

al situarme en cart no se activa la opción de renombrar, se activa si selecciono lo que tiene dentro. te adjunto pantallazo.

de todas formas es el checkout lo que no funciona bien

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Respondido : 28/01/2015 2:35 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

no te sitúes en el directorio cart, sino en el directorio woocommerce del que cuelga el directorio anterior. De esta forma verás los directorios que contiene la carpeta woocommerce en la parte derecha y ahí sí podrás renombrarlos.

Sobre lo que comentas del checkout, debes tener razón. Renombra el directorio checkout como checkout_BAK en lugar del renombrar el directorio cart. Si esto no funciona prueba a renombrar también el directorio cart.

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Respondido : 28/01/2015 3:33 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Leónidas
 Leónidas
Usuario activo

ya he probado a renombrar los dos. cambia pero sigue sin funcionar, ahora sale esto (pantallazo). no ves ni tu pedido ni puedes seguir adelante.
con poder funcionar con el checkout que trae por defecto woo commerce me conformaría, pero va a costar...

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Respondido : 28/01/2015 4:01 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Para descartar posible problema con tu theme tendrías que probar renombrar el directorio
wp-content/themes/uberstore-wp/woocommerce , por ejemplo por back_woocommerce , de esta forma usará el que tiene por defecto woocommerce

Si aún sigues con problemas tendrías que evaluar reinstalar el woocommerce

Saludos.

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Respondido : 28/01/2015 4:31 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Leónidas
 Leónidas
Usuario activo

Acabo de probarlo, sigue igual.
estoy pensando en borrar todos los archivos de la plantilla referentes a checkout o la carpeta entera. en el fondo es lo que dice el mensaje de error.
lo hago o puedo dejarlo aún peor?

" ha incluido copias no actualizadas de los archivos de plantilla de WooCommerce – si encuentra problemas funcionales en la interfaz, esa puede ser la razón. Asegúrese de actualizar o eliminarlos (en general, recomendamos incluir archivos de la plantilla que realmente necesita personalizar). Vea el reporte del sistema para más detalles."

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Respondido : 28/01/2015 4:52 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Si renombras la carpeta de woocommerce entonces no se deberían poder leer estos archivos
Entiendo que el problema te ha surgido luego de realizar algún tipo de actualización

Podrías evaluar cambiando de theme a uno por defecto y verificar si te sucede lo mismo.

Saludos.

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Respondido : 28/01/2015 6:07 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Leónidas
 Leónidas
Usuario activo

lo acabo de probar y tampoco

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Respondido : 28/01/2015 6:07 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que has probado con un nuevo theme, entonces tendrías que evaluar reinstalar el plugin

Si sigues con problemas envíanos algún usuario registrado en tu tienda para realziar el proceso de checkout y verificar lo que comentas.

Saludos

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Respondido : 28/01/2015 8:29 pm

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