Avisos
Vaciar todo

No puedo acceder a la web  

 
Nuria
 Nuria
Estimable Member

Buenos días,

 

Esta mañana he estado creando un formulario con Mailchimp (he seguido vuestro video de https://www.webempresa.com/blog/mailchimp-wordpress-capturando-suscriptores.html) cuando he llegado a la parte de crear el formulario Pop Up y pegado en funcion php el codigo que se facilita en vuestro video, me ha dado error y a partir de ahí la pagina no carga.

Necesito ayuda urgente

Muchas Gracias

Nuria

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Respondido : 24/03/2022 1:34 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nuria, 

Puedes enviarnos una captura sobre el error que nos comentas, si acceso a la URL que nos compartes veo que puedo acceder al sitio web sin problemas

image

Analizando el sitio web no veo ningún error, indícanos más detalles sobe el error que se muestra de esta forma podemos verificar con mayor detalle. 

Un Salido

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Respondido : 24/03/2022 1:51 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Nuria
 Nuria
Estimable Member

@karen Gracias por tu respuesta. Pues a mi no me deja verla

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Respondido : 24/03/2022 1:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Nuria.

No vemos problemas para acceder a la web que indicas.

screenshot joaquinllombart.com 2022.03.24 14 57 32

Prueba desde un navegador distinto y si puede ser desde otro equipo.

 

Un saludo

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Respondido : 24/03/2022 1:59 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Nuria
 Nuria
Estimable Member

@pepesoler Gracias por contestar.

Sigo sin poder entrar, he probado con 2 navegadores distintos, con 2 dispositivos distintos de otras personas y he borrado historial de navegación en pc y moviles, y seguimos sin poder ver la web

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Respondido : 24/03/2022 5:51 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Nuria,

Al igual que mis compañeros puedo visualizar la web sin inconvenientes, estarás usando algun VPN por casualidad? intenta probar pero desde otra conexion de internet ya sea datos moviles u otro servicio

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Saludos!

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Respondido : 24/03/2022 5:59 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Nuria
 Nuria
Estimable Member

@bruno-vichetti

Hola bruno, no tengo nada de VPN, He probado con datos moviles y conexion compartida del movil al pc y SI que me deja acceder. Pero con wifi no puedo verlo, he reiniciado el pc y nada. No sé que más hacer

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Respondido : 24/03/2022 6:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nuria, 

Como te comentan mis compañeros nuestros no vemos el error en el sitio web, si intentamos accedemos al sitio web podemos ingresar sin problemas. Todo parece indicar algún problema del navegador que usas o la conexión. 

Una opción que puedes probar es borrar cualquier cache que tengas almacenada del sitio web, y en los navegadores, y verifiques si con ello carga. 

Un Saludo

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Respondido : 24/03/2022 6:31 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Nuria
 Nuria
Estimable Member

@karen Hago todo lo que decís. ya he borrado varias veces de chrome (mi navegador) historial de navegación, cookies y caché de la web he borrado caché con el plugin que tengo instalado wp super caché. Vuelvo a conectar la wifi y sigue dando error. Estoy desesperada

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Respondido : 24/03/2022 7:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nuria, 

Ya que es un error relacionado directamente con tu conexión no podemos verificar porque sucedes, revisa si siguiente algunas recomendaciones del siguiente articulo puedes solventar el error con la conexión en tu sitio web Contenido solo visible a usuarios registrados

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 24/03/2022 7:29 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Nuria
 Nuria
Estimable Member

@karen He reiniciado el wifi y parece que funciona. Últimamente tengo muchos problemas con vodafone y el wifi, pero nunca habría pensado que este fuera el problema, ya que podía entrar en otras paginas de internet, pero es curioso que en la mia no. No lo puedo entender.

Gracias

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Respondido : 24/03/2022 7:33 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nuria, 

Enhorabuena has logrado solucionarlo, esto es un error poco común, pero que puede suceder a veces; Sin embargo, si sucede de nuevo puedes preguntar a tu proveedor para que verifiquen que puede estar sucediendo. 

Coméntanos si con esto podemos dar el tema como solucionado.

Un Saludo 😊 

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Respondido : 24/03/2022 7:46 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación