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[Resuelto] Pago con tarjeta  

 
Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario experto

Buenas noches;

He instalado el complemento de redsys que me ha proporcionado el banco con los datod del TPV virtual que me han dado.

Al realizar un nuevo pedido no me aparece el formulario de inserción de datos de la tarjeta.

Un saludo

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Respondido : 26/08/2021 10:53 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Jose Miguel,

Tu sitio esta en modo de mantenimiento por lo que no podemos visualizar que sucede, ademas valida si tienes las claves configuradas para tramitar los pagos

Saludos!

Respondido : 26/08/2021 11:46 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario experto

@bruno-vichetti Perdón, no me he percatado que lo tenia en mantenimiento.

Si he probado con los datos y claves de mi cuenta y con los datos genericos de prueba y se comporta igual.

Un saludo

Respondido : 26/08/2021 11:50 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Miguel,

He podido ingresar pero veo que no tienes ningun producto disponible, requerimos para poder probar el funcionamiento de la pasarela de pago un producto y hacer el procedimiento de una compra convencional

Para mayor información de como crear y gestionar woocommerce te dejo la siguiente guia https://www.webempresa.com/wordpress/crear-tienda-wordpress-con-woocommerce.html

Saludos!

Respondido : 27/08/2021 12:18 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario experto

Buenas tardes!!

Solucionado!! Ya me aparece el formulario. Estaba todo correcto, el problema es que el banco no me había activado el entorno inste para los pagos con tarjeta.

Sobre esto.... ¿Es posible hacer que el numero de pedido que aparece en la pasarela de pago coincida con el numero real de pedido?

Un saludo

Respondido : 27/08/2021 4:11 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose,

Este caso puedes instalar este complemento para hacer que los números sigan una secesión:

https://wordpress.org/plugins/wt-woocommerce-sequential-order-numbers/

Pero el hacer que sean iguales a los de redsys, es algo que debes consultar directamente con ellos ya que la base de datos de redsys no esta unida a tu web por lo que los números de ordenes tienen su propia identificación separada de la transaccion de redsys.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 27/08/2021 4:18 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario experto

@argenis Ok. Mas que nada era por facilitar la identificación del pedido con su pago para el caso de tener que realizar alguna devolución. (Que espero que no).

Un saludo

Respondido : 27/08/2021 4:23 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose,

Encantados nos comentas si podemos cerrar el tema.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 27/08/2021 4:27 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario experto

@argenis si, en principio se puede cerrar. Muchas gracias por vuestra ayuda.

Un saludo

Respondido : 27/08/2021 4:33 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose,

Estupendo, igualmente si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 27/08/2021 4:34 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress