Paypal identifique automáticamente con o sin IVA  

 
MARTA
 MARTA
Usuario activo

Hola

Llevo días hablando con Paypal y no consigo que me solucionen un problema urgente.

Voy a vender de manera online productos NO físicos. Siendo yo de España y estar dentro de la UE, tengo que aplicar a mis productos el 21% de IVA. Al resto de países, no.

Mi pregunta es si alguien sabe cómo Paypal puede identificar automáticamente la procedencia de un comprador porque si es de fuera de la Unión Europea, no tengo que aplicarle ese IVA del 21%. Yo quiero que sólo se le aplique a las personas de la UE. Y lógicamente, al ser compra online, no puedo estar pendiente de quién compra un producto y si es o no fuera de la UE.

Me gustaría que alguien me de una solución porque quiero lanzar ya mi producto.

Muchas gracias

Un saludo

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 12/08/2016 10:47 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marta, Buenos Días.

¿ Que modulo utilizas para Paypal?, ¿ Puedes adjuntarnos una captura ?

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 12/08/2016 11:49 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

MARTA
 MARTA
Usuario activo

Hola Pepe!

No sé a qué te refieres con lo de módulos, disculpa.

Yo lo que utilizo es una cuenta de empresa de Paypal. El producto se encuentra en una carta de ventas y en el botón de Comprar es donde pongo el código de Paypal pero los países de fuera de la UE me sale siempre con ese %.

Gracias

ResponderCitar
Respondido : 12/08/2016 11:56 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marta.

Ok, lo que quieres es poder cumplir con la nueva ley del 2015 sobre el IVA en europa.

Por la parte que respecta a WooCommerce debes asegurarte de que tu tienda online sea capaz de calcular el IVA correspondiente en función del país de residencia del comprador particular e indicarlo como corresponda en la página del carrito y en la de pago.

Si el único requisito fuese ese, se podría lograr añadiendo las tasas de impuestos de cada país de la Unión en el apartado “WooCommerce > Ajustes > Impuestos“. Pero la realidad es que si quieres cumplir con la normativa, no basta con eso.

Recuerda que la ley te exige almacenar en tu base de datos dos pruebas que demuestren que has aplicado el IVA del país correcto para cada pedido.

Para cumplir esto puedes Instalar el plugin gratuito “WooCommerce EU VAT Compliance“. Es una solución 2 en 1, ya que no sólo se encarga de calcular el IVA correspondiente según el país, sino que también almacena en un listado los datos de geolicalización de IP y país de residencia del cliente.

También crea una nueva sección dentro de la página de Informes de WooCommerce, en la que muestra en detalle el total de impuestos cobrados por cada país. Es un plugin muy completo.

La única pega que puede tener es que a la hora de configurarlo debes añadir uno por uno el IVA de cada país en el apartado de Impuestos de WooCommerce. Pero bueno, sólo lo tienes que hacer una vez.

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 12/08/2016 12:18 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

MARTA
 MARTA
Usuario activo

Hola Pepe

Mi gestor me comentó que para facturar a los clientes de los países de la UE, debo aplicarles a mi producto el 21%. Los demás países fuera de la UE, no.

Lo que yo quiero es que cuando una persona de fuera de la UE (por ejemplo, de América del Sur) compre mi producto, Paypal automáticamente lo reconozca que es de fuera de la UE y no le aplique ningún impuesto. Si una persona de la UE compra mi producto y le cuesta 50€ + IVA (alrededor de 60.50€), que a la persona que es de fuera de la UE, le cueste 50€.

¿Hay alguna manera de que Paypal reconozca automáticamente la procedencia del comprador y añadirle o no el IVA?

Muchas gracias 🙂

ResponderCitar
Respondido : 12/08/2016 12:39 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marta.

Tienes que configurar cada país con su correspondiente IVA, si lo quieres sin IVA, el IVA de cada país, etc.

Una vez tengas eso el cliente para realizar una compra necesita poner sus datos entre los que se encuentra el país, con esos datos son los que forma el pago y es lo que manda a Paypal, pero los datos se los proporciona la tienda, no es paypal el que identifica si tienes que cobrar iva o no.

Por eso lo que te indique antes para configurar las tasas de cada país.

Revisa el curso que tenemos de woocomerce, sobre todo el apartado ' Creación de impuestos '

Un saludo

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¿Has probado WpCenter?, es nuestro nuevo manager de WordPress desde el propio cPanel sin necesidad de acceder a tu administración, te permitirá configurar actualizaciones automáticas y mucho más.
Pruébalo accediendo a tu cPanel > Aplicaciones Webempresa > WpCenter
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 12/08/2016 1:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

MARTA
 MARTA
Usuario activo

Hola de nuevo Pepe

Gracias por lo que me has mandado, pero en este caso, yo no utilizo el Woocomerce.

Aprovecho para preguntarte si sabes si Webempresa tiene alguna plantilla de Wordpress para hacer cartas de venta

Muchas gracias por tu ayuda

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 12/08/2016 5:02 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si quieres hacerlo con Paypal tienes que programarlo en el boton a través de un campo, por ejemplo :

Revisa :
http://stackoverflow.com/questions/17973744/add-tax-vat-to-a-live-paypal-buy-now-button

Evidentemente es mejor algun plugin para que te facilite el trabajo, revisa por ejemplo:
https://wordpress.org/plugins/wordpress-easy-paypal-payment-or-donation-accept-plugin/

Con respecto a tu otra consulta, no disponemos de plantillas para carta de ventas.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 12/08/2016 7:15 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Por favor Iniciar Sesión o Registro