Problema al instalar el carrito de compra al finalizar la compra  

 
Maria
 Maria
Nuevo usuario

Hay un problema con la web en la fase de la pasarela de pagos. Parece ser que está vinculada a una página web "tecnicos procesos biológicos", y por más que cambio las páginas para finalizar la compra siempre me lleva a esta web. Además lo curioso es que esta web está metida dentro del dominio de Kidson. Por este motivo no nos es posible instalar el paypal ni el tpv online

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Respondido : 09/09/2014 1:47 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Parece que tienes algo mal configurado con el dominio kidson.es. Por lo que veo la conexión segura (https) carga una página distinta a la normail (http).

Entiendo que has realizado algún tipo de configuración en tu cuenta para que ocurra esto.

Por otro lado veo que la conexión segura de kidson.es tampoco está verificada, por lo que no tendría mucho sentido que la tengas.

Entiendo que si los problemas los tienes con el proceso de compra se debe a que en la configuración del plugin que estás utilizando para la tienda online en tu WordPress has puesto que para este proceso de compra se utilice una conexión segura, algo que no sería necesario en el caso que los pagos se hagan en webs externas como Paypal.

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Respondido : 09/09/2014 3:13 pm

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Maria
 Maria
Nuevo usuario

Hola Pablo,

Muchas gracias por tu respuesta. Pero sabrías qué debo hacer, qué debo mirar en la configuración para poder eliminar esta página?

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Respondido : 09/09/2014 11:47 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola María,

Entiendo que la IP Fija y el Certificado SSL los tienes bien configurados ¿correcto?.

La cuenta de Paypal en principio no requeriría https para su funcionamiento ya que es una pasarela que gestiona absolutamente todo el proceso de forma externa en sus servidores y con su seguridad.

¿Que configuración que puedas mostrar para la cuenta de Paypal en WooCommerce tienes?.

Saludos

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Respondido : 10/09/2014 12:42 am

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