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Problema confirmación pagos Redsys + WooCommerce (pagos cobrados, pedidos pendientes)

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Hola,

Tenemos una tienda WordPress + WooCommerce con pasarela Redsys (BBVA) y estamos teniendo un problema intermitente pero crítico con la confirmación de pagos.

 Descripción del problema

  • El cliente realiza el pago correctamente

  • El banco confirma y realiza el cargo

  • Sin embargo, en WooCommerce el pedido queda en “Pendiente de pago” o “Cancelado”

  • El cliente es devuelto a la página de pago

  • En algunos casos el email de “Nuevo pedido” llega duplicado

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Respondido : 09/02/2026 12:54 pm
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