[Resuelto] Que perfil asignar a los clientes de mi tienda  

 
ISABEL
 ISABEL
Usuario activo

Buenas tardes, uno de mis clientes, me ha comentado que al cambiar su contraseña como cliente, ha podido acceder a los datos de todos los demás clientes y no solo eso es que además tiene acceso a mi web

Respondido : 03/11/2020 4:51 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Tus usuarios por defecto deberían ser sólo suscriptores, hay un rol con ese nombre a nivel de WordPress

Revisa desde Usuarios, busca el usuario y luego verifica que rol tiene.

Saludos.

Respondido : 03/11/2020 5:02 pm

Cursos Gratuitos WordPress

ISABEL
 ISABEL
Usuario activo

@jmarreros

Es que en la zona usuarios, aparezco yo como administrador y todos los demás como clientes, debería cambiarlos a suscriptor?

Por que en los ajustes si tengo configurado que el perfil por defecto sea suscriptor

Respondido : 03/11/2020 5:05 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El rol cliente es un rol que te crea por defecto WooCommerce.

Sin embargo es raro que con ese rol tengas permisos adiconales, prueba crearte un usuario como cliente y verifica, envíanos capturas de pantalla para ver que es lo que te aparece. Envíanos también la url de tu sitio.

Saludos.

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 semanas por Jhon
Respondido : 03/11/2020 5:13 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ISABEL
 ISABEL
Usuario activo

@jmarreros

Los he cambiado a suscriptores , pero todos los usuarios me aparecian como clientes.

image
Respondido : 03/11/2020 5:20 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Revisa igual el problema que tienes con el rol de cliente ya que al crear un nuevo usuario con WooCommerce te asigna ese rol por defecto.

Instala este plugin: https://wordpress.org/plugins/members/ , verifica los permisos que tienes para un cliente, puedes comprarlo con otro sitio con WooCommerde en donde tengas el mismo rol, deja sólo los permisos que se necesiten.

Saludos.

Respondido : 03/11/2020 5:27 pm
ISABEL me gusta

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

ISABEL
 ISABEL
Usuario activo

@jmarreros

Muchas gracias por tu ayuda!!

Respondido : 03/11/2020 5:33 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel,

Siempre encantados de ayudarte, comentamos si con esto haz logrado solucionado el tema

Un Saludo

Respondido : 03/11/2020 5:57 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

ISABEL
 ISABEL
Usuario activo

@karen

He descargado el plugin que me ha comentado tu compañero y he comprobado que el cliente tenía acceso a absolutamente todo. Les he quitado los permisos y estoy esperando a que un colega me haga la comprobación para ver que ahora no puede entrar, pero pienso que ya estará solucionado.

Respondido : 03/11/2020 6:00 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel,

De acuerdo, quedamos muy atentos como ha ido todo y si haz logrado modificar los permisos de forma correcta

Un Saludo

Respondido : 03/11/2020 6:04 pm

Cursos Gratuitos WordPress

ISABEL
 ISABEL
Usuario activo

@karen

Todo solucionado, al cambiar los permisos, ya funciona todo correctamente. Mil gracias.

Respondido : 03/11/2020 6:38 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel,

Enhorabuena haz logrado solucionar el error de los permisos, siempre estamos encantados de poder ayudarte. 😀 

¿Te importaría dedicarle un minuto a dejarnos una reseña / opinión en TrustPilot, Facebook o Google, lo que te vaya mejor?

TrustPilot: https://es.trustpilot.com/evaluate/webempresa.com

Facebook: https://www.webempresa.com/testimonio-facebook

Google: https://www.webempresa.com/testimonio-google

Nos ayudaría a que otr@s usuarios se decidan por nosotr@s si saben lo que nos decís.

Gracias de parte de todo el equipo. 😉

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 03/11/2020 6:46 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ISABEL
 ISABEL
Usuario activo

@karen

Hecho!!

Respondido : 03/11/2020 6:49 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hoo Isabel, 

Muchas Gracias en nombre de todo el equipo  😉 

Escríbenos si tienes cualquier otra consuela ☺️

Un Saludo 😊 

Respondido : 03/11/2020 6:56 pm
ISABEL me gusta

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