Redsys genera UN PEDIDO PENDIENTE DE PAGO, SIN REALIZAR EL PAGO CON TARJETA EN WORDPRESS WOOCOMMERCE

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Último Mensaje por GEMA hace 7 años

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GEMA

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Es normal que Woocommerce con el plugins pago tarjeta Redsys WooCommerce, genere un pedido como pendiente de pago sin realizar el pago?
Saludos.

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Respondido : 07/03/2019 12:43 pm

Pepe

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Illustrious Member Admin

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Hola Gema.

Tienes que revisar si el pedido en un principio se realizó con el pago y el usuario después anuló ese pago.
Si en un principio se realizó bien y después se anuló el pago es posible que cambie el estado del pedido.

Un saludo

Respondido : 07/03/2019 1:33 pm

GEMA

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Eminent Member

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Hemos hablado con el cliente y no llego a pagar, abandonó el carrito.
Saludos.

Respondido : 07/03/2019 5:52 pm

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