WOOCOMMERCE - EDITAR PRODUCTOS ERROR

Hola Alberto.

Por favor prueba a revisarlo con el navegador en privado o con otro navegador diferente al que estás utilizando pro si fuera algún problema de navegador:

-> https://support.google.com/chrome/answer/95464

Si puedes pruebalo tambien con un equipo distinto o un terminal movil.

Un saludo

Hola @pepesoler,

Probé dese móvil y desde FireFox y tiene el mismo comportamiento, al cargarse se ve la sidebar, pero al terminar de cargar la página desaparece y se queda el hueco y no se puede guardar.

Hola Alberto, 

Estoy verificando y no veo nada adicional en tu sitio web por lo que el problema si puede provenir del navegador, prueba borrar nuevamente la caché de tus navegadores e intenta editar el productos,si aún no se ve si es posible envíanos capturas desde este otro navegador que utilizas para revisarlo

→ https://support.mozilla.org/es/kb/limpia-la-cache-y-elimina-los-archivos-temporales-

Ten en cuenta desactivar alguna extensión que tengas añadida en el navegador para revisar alguna de ellas, no genere este conflicto. 

Un Saludo

Hola Karen,

ni yo ni mi cliente podemos ver la barra lateral ell tiene MAC y Iphone, yo android desde Chrome, normal e incognito y desde Firefox.

No se si debería deshabilitar plugins o theme y habilitar de uno en uno. Si me dan algún método para estos casos raros intento probarlo.

Gracias.

Hola Alberto.

Lo primero seria actualizar todos los plugins que tienes pendiente, sobre todo WooCommerce y WPBakery Page Builder

Si después de esto sigues con el problema:

.- Clona la instalación por ejemplo en un subdominio:

-> Crear un subdominio

-> Clonar WordPress

En el clon puedes ir desactivando plugins y cambiando de plantilla para ver qué es lo que está provocando ese error sin que afecte a la instalación del dominio principal.

Un saludo