Avisos
Vaciar todo

woocommerce pasarela strype procesa correctamente, pero CECA se queda en pendiente de pago  

 
Elena y Kike
 Elena y Kike
Usuario eminente

Buenas noches, tengo un problema que no consigo resolver. Voy dando vueltas de un lado al otro.
Tenemos la página Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 13/11/2019 11:57 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elena y Kike,

En modo Coming Soon es complicado auxiliarte, ¿Podrías compartirme una captura de pantalla la vista de Woocommerce -> Estado? ¿Has probado con otro plugin? ¿Anteriormente funcionaba? ¿Lo has probado deshabitando el resto de plugins o con otro tema?

Saludos.

ResponderCitar
Respondido : 14/11/2019 12:22 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Elena y Kike
 Elena y Kike
Usuario eminente

Buenos días Bulmaro. Gracias por tu rápida respuesta.
Respondo tus preguntas:
1- Adjunto capturas de pantalla.
·2- No probé con otro plugin porque pagué por este, y es de reciente actualización. Paso enlace
Contenido solo visible a usuarios registrados
· La pasarela funciona, el pago se realiza, pero el producto se queda pendiente de pago.
· No probé deshabilitando el tema, ni otros plugins, porque tengo toda la web montada y neceisto los plugins que tengo instalados. :S

Un saludo.

ResponderCitar
Respondido : 14/11/2019 9:06 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Realiza la prueba sin tener la tienda en mantenimiento.
.- Activa la web y realiza un pedido, después de eso puedes volver a ponerla en mantenimiento.

Al ser un plugin de pago no podemos probarlo pero las pasarelas suelen dar problemas en las notificaciones si la web esta en mantenimiento.

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 14/11/2019 10:23 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress