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[Resuelto] CONEXION CORREO  

 
Jesús
 Jesús
Usuario eminente

Buenos días,

Estoy tratando de acceder a una cuenta de correo electronico desde Italia, ya que el usuario de esa cuenta es de allí, pero le da error de conexion 550 "intento de conexion desde pais no permitido". Quizás debamos configurar algun apartado adicional o hacerlo de otra forma, ¿podeis indicarme como hacerlo correctamente mediante unos pasos detallados o tutorial? Debo enviarselo al cliente para que acceda, gracias.

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Respondido : 20/03/2023 8:34 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesús

Los accesos desde países de habla no hispana están bloqueados por motivos de seguridad pero puedes dar acceso a los países que necesites desde tu área de clientes.

En este enlace tienes una guía:

Acceso desde países de habla no hispana

 

Espero que con esto solucione lo del acceso al correo, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

 

Un saludo

 

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Respondido : 20/03/2023 9:35 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jesús
 Jesús
Usuario eminente

@pepesoler mil gracias!! solucionado, muy sencillo. Salen en amarillo porque entiendo que tardaran un tiempo en verificarse. 

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Respondido : 20/03/2023 11:11 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesús.

Si, pero no suele tardar más de 5 minutos.

 

Un Saludo

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Respondido : 20/03/2023 11:38 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jesús
 Jesús
Usuario eminente

@pepesolerbuenas tardes, me dicen que no conecta, que da fallo al enviar correos, auqnue si puede recibirlos. Te paso captura de mi panel de configuración de acceso, tal y como me dijiste, Italia lleva en amarillo unos días.

Captura de pantalla 2023 03 22 172413

 

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Respondido : 22/03/2023 4:24 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesús,

Puedes escribir un ticket para que validen que puede estar sucediendo si es un bloqueo más allá de esta opción para que puedan liberarte la opción del todo.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 22/03/2023 4:31 pm

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