Error the content con elementor  

 
JOSÉ MANUEL
 JOSÉ MANUEL
Nuevo usuario

Buenas tardes, al intentar editar con elementor la pagina de mi tienda, me sale el error, " no se encontró el área de contenido de tu página, debes llamar a la función the content en la plantilla actual para que elementor pueda funcionar en esta página".

En Internet pone que Agregue la función_contenido en el código de la plantilla de página.

Esta es la línea que necesita agregar: <;? Php the_content (); ?>

Pero si es así ¿ en que carpeta tengo que agregarla exactamente? y si no fuera eso, por favor que puedo hacer.

Gracias.

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Respondido : 15/07/2020 7:41 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Manuel,

Puedes indicarnos cual es la URL de tu consulta? de esta forma podemos verificar con mas detalle lo que nos comentas.

También si es posible envíanos una captura con el error que se muestra cuando intentas abrir editar con Elementor.

De manera general puedes verificar si un plugin esta causando este conflicto, para ellos desactiva todos los plugins y deja solo los requeridos por tu tema y Elementor.

Luego comprueba si ya logras editar las paginas, si es así, ve activando uno por uno hasta determinar cual puede estar causando este conflicto.

Un Saludo

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Respondido : 15/07/2020 8:23 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Hay páginas que no puedes editar con Elementor, al menos a la fecha y de forma sencilla, para el caso de una página de tienda

Puedes revisar el siguiente artículo:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 15/07/2020 8:25 pm
JOSÉ MANUEL
 JOSÉ MANUEL
Nuevo usuario

@karen

Buenas tardes, La página está en proceso de desarrollo y ahora aparece en mantenimiento, no se si con esto te haría falta la URL... si es así te lo mando.

Adjunto pantallazo del error:

PANTALLAZO ERROR

 

Realizando lo que me has comentado de ir desactivando los Plugin y ver cual genera el conflicto, es WooCommerce el que cuando lo activa no puedo editar con elementor esa página. Y creo recordar que antes de instalar woocommerce para mi plantilla de Astra, Starter Templates funcionaba bien.

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Respondido : 16/07/2020 2:07 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Manuel,

Entiendo, Te ocurre con todas las paginas o solo esta? es posible como te indica Jhon que no puedas editar la pagina que tienes configurada por defecto en tienda.

Esto se debe a que cuando asignas esta pagina a tu tienda dentro de los ajustes de woocommerce esta toma por defecto los estilos y configuraciones de tu tema.

De igual forma puedes comprobar creando una nueva pagina y intentando editarla, si el error solo se muestra en esta el problema puede estar relacionado con lo que te comento anteriormente.

Puedes revisar el siguiente enlace donde mencionan el error

-> https://wordpress.org/support/topic/cant-edit-shop-page-2/

Un Saludo

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Respondido : 16/07/2020 2:39 pm

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