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[Resuelto] Lentitud extrema en movil  

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Leandro
 Leandro
Usuario experto

Buenas noches, tengo un problema con la carga de mí web mundoessen.com.ar , sucede únicamente desde el teléfono movil, una vez que carga la página se ve mal la cabecera y no se ven los iconos que hay más abajo adjunto imagen

Screenshot 20200706 123916

si esperas aproximadamente un minuto y medio se corrige solo. Adjunto imagen

Screenshot 20200706 124029

Me podrán dar una mano con eso? Ya probé desactivar wp-rocket y smush, desactivando ubermenu, y nada, la carga en el móvil en lo que es imágenes y cabecera tarda un montón.

Respondido : 06/07/2020 11:58 pm
Leandro
 Leandro
Usuario experto

@argenis

buenass, pude descubrir que sigue llamando a ese dominio remoto si le pongo un control deslizante de anchura completa, no entiendo por que. elimine ese control deslizante en otras paginas y las mismas cargan muy bien. necesito resolver el tema de porque busca imagenes en otro dominio cuando pongo ese modulo. adjunto las imagenes.

si pongo control deslizante me busca una imagen en otro dominio y carga mal

Capturauno
Capturatres

si saco ese modulo se arregla... pero lo necesito 🙁

Capturados
Respondido : 09/07/2020 10:27 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Leandro,

Puedo ver que la imagen no la estas asignando en un control deslizante, esta asignada a la sección principal que tienes en tu sitio web, puedes comprobar si subes esta imagen de nuevo se sustituye?

Para verificar esto edita tu pagina de inicio y ubica la sección principal que tienes ahora y pulsa en el botón editar

Screenshot(358)

Luego ubica la sección fondo y sube la imagen nuevamente

Screenshot(358)

Guarda los cambios y comprueba si la imagen ya no esta siendo cargada desde otra ubicación si no tu sitio web.

Un saludo

Respondido : 09/07/2020 1:19 pm
Leandro
 Leandro
Usuario experto

@karen

al control deslizante yo no le pongo imagen, se la pongo en la seccion, el control deslizante solo lo uso para darle un efecto de transparencia, no tiene asignada foto, pero en cuanto pongo un modulo de control deslizante SIN foto, la web empieza a llamar una imagen inexistente.

Respondido : 09/07/2020 6:58 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Leandro
 Leandro
Usuario experto

@karen

yo necesito poner el control deslizante para que la pagina me quede asi:

Capturacuatro

pero automaticamente me empieza a llamar una imagen inexistente de otro dominio.

si le saco el control deslizante, ya no llama a la imagen inexistente de otro dominio pero la pagina no queda como me gusta. no entiendo por que ni en que parte se produce esa llamada a la image

Respondido : 09/07/2020 7:16 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Leandro,

Tienes una imagen como background en la sección del Divi (header)?, debes verificar a detalle todo el constructor para poder identificar en donde tienes esta imagen que está llamando de otro server, y subirla nuevamente para que no la tome de esta pagina que no es la tuya.

 

image

 

image

Si ya tienes asignado el fondo no importa seleccionalo o mejor lo subes nuevamente a la galería de wordpress para asegurar la url

Saludos 🖐️ 

Respondido : 09/07/2020 7:36 pm

Leandro
 Leandro
Usuario experto

@argenis

es que la seccion yo ya la borre, la creo desde cero y todo bien, hasta que llega el momento de poner el control deslizante, cuando pongo el control deslizante ahi empieza a llamar esa imagen que no existe, 

Respondido : 09/07/2020 7:49 pm
Leandro
 Leandro
Usuario experto

@argenis

ya probe de todo, calculo que es algo que esta en el codigo que no tengo ni la mas palida idea de donde esta ni como encontrarlo, algo quedo mal cuando pasaron la web de un dominio (leandrogaita.com.ar) al que estoy usando ahora (mundoessen.com.ar), aclaro que ese cambio fue en el hosting anterior. algo quedo mal en ese cambio. No me queda otra que evaluar borrar toda la pagina y empezar desde cero 🙁

Respondido : 09/07/2020 8:04 pm

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Leandro,

Puedo ver que ahora si está llamando a la imagen correcta (en tu servidor), y confirme en móvil y esta más rápida la carga de esta misma sección únicamente queda el tema del doble menú que al tener ubermenu activo está generando doble menú y puede ser el causante de uno de los factores de lentitud, podrías evaluar otro complemento de menú que te ofrezca los mismos beneficios y si elimine el menú por defecto del tema:

https://es.wordpress.org/plugins/megamenu/

Nos comentas si con este menú solucionas el problema de carga lenta

Saludos 🖐️ 

Respondido : 09/07/2020 8:09 pm
Leandro
 Leandro
Usuario experto

@argenis

ahora esta correcto proque le borre el modulo de control deslizante, pero si le pongo el modulo para que la pagina quede como a mi me gusta, vuelve a llamar esa imagen al otro dominio... por eso no se de donde la llama cuando le cargo ese bendito modulo

Respondido : 09/07/2020 8:31 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Puedes ser que haya quedado algo a nivel de base de datos.

Algo que podrías evaluar es un plugin de búsqueda y reemplazo de cadenas, busca el dominio que aparece y reemplázalo por el tuyo, ya que entiendo que tienes la misma ruta de imagen.

Revisa por ejemplo el siguiente plugin:
https://es.wordpress.org/plugins/better-search-replace/

Saludos.

Respondido : 09/07/2020 9:04 pm
Leandro
 Leandro
Usuario experto

@jmarreros

buenass, si ayer justamente hice eso con ese mismo plugin, me remplazo 43, pero cada vez que pongo ese modulo sale a buscar ese archivo, no le encuentro sentido, estoy desquiciando

Respondido : 09/07/2020 9:10 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Leandro,

Intentaste tambien con este complemento? → https://es.wordpress.org/plugins/real-time-find-and-replace/

Con el tmbien puedes hacer sustitución de textos en toda la web por lo que es un poco delicado usarlo, debes instalarlo y al hacerlo tendras un menu en el area de administración dentro de las herramientas:

image

una vez dentro de la configuración debes tener en cuenta que lo que escribas debe ser exacto es decir 

image

Del lado izquierdo la url del server que no es el tuyo es decir la de la imagen, y en el derecho la url de la imagen que esta en tu server con las rutas exactas de lo contrario podria generar problemas.

Prueba con esto y nos comentas si al agregar el control deslizante, saludos 🖐️ 

Respondido : 09/07/2020 11:59 pm
Leandro
 Leandro
Usuario experto

buenas... probe y el problema continua. Lo que pude ver es que solo sucede en la pagina de inicio, el resto funciona perfecto. Todas las paginas funcionan bien hasta que la pones como estatica para que sea de inicio... ahi empieza a llamar esa foto inexistente en esa ruta inexistente.  No se si sera un problema de BD o si wordpress crea un index que se use para inicio, no se. 

Respondido : 10/07/2020 10:23 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@leandrogaitan7gmail-com

Hola Leandro, 

Intenta borrar la caché de WP Rocket, si después de esto el problema no se corrige, por favor, abre un ticket de soporte desde tu área de cliente donde describas este problema que se ha presentado en tu sitio web, el de la imagen insertada desde CSS en el header de tu página de inicio:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Puede que sea necesario realizar la modificación a nivel de base de datos, si el plugin de WP Rocket no está programado para hacerlo a este nivel entonces es necesaria la intervención de soporte técnico. 

Por tu paciencia y colaboración, muchas gracias. 

Saludos 🙂

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Bulmaro
Respondido : 10/07/2020 11:23 pm
Leandro
 Leandro
Usuario experto

@bulmaro-webempresa

perfecto, abro el tkt ya que acabo de probar lo de la cache y sigue igual. los mantengo al tanto y gracias a ustedes por toda la voluntad y ayuda que me brindan

saludos.

Respondido : 11/07/2020 1:21 am

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