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No llegan los email desde el formulario de contacto ni nada

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Buenos dias he estado a la espera de que lleguen los email que se generan a travez del formulario de contacto y veo que no funcionan , he intentado enviar un email via Gmail y Outlook al correo de contacto@civilmac.com / info@civilmac.com y no llega tampoco , quisiera saber cual es el motivo

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Respondido : 04/11/2014 4:37 pm
Jhon
 Jhon
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Illustrious Member Moderator
 

Hola

Primero debes asegurarte de que tu correo funciona, prueba desde webmail ingresando a alguno de tus correos y realiza una prueba de envío y recepción

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Saludos.


 
Respondido : 04/11/2014 5:50 pm
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el email no esta funcionando , no se que hacer , yo necesito los e-mail con urgencia


 
Respondido : 05/11/2014 1:31 am
Johnny Heredia Montiel
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Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Si tu email no funciona desde el Webmail te recomiendo que envíes un ticket a soporte a través de tu área de clientes para que lo revisen.


 
Respondido : 05/11/2014 2:30 am